Przewodnik HBR po skutecznym przekazywaniu informacji zwrotnych

Opinie czytelników

Książka została dobrze przyjęta ze względu na swoją przystępność i praktyczne wskazówki dotyczące informacji zwrotnej dla menedżerów, co czyni ją przydatnym źródłem informacji zarówno dla nowych, jak i doświadczonych liderów. Niektórzy recenzenci uważają jednak, że jest ona nużąca i brakuje jej głębi w porównaniu z innymi tekstami na ten temat.

Łatwy do zrozumienia i wdrożenia, świetny do różnych scenariuszy, przydatny dla nowych menedżerów, zwięzły format, dobra cena i skuteczne zasady.

Niektórzy uważają, że jest nudna i sucha, brakuje w niej spostrzeżeń zmieniających życie i może być trudna do zaangażowania w porównaniu z podobnymi książkami.

(na podstawie 14 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

HBR Guide to Delivering Effective Feedback

Zawartość książki:

Uwolnij się od stresu związanego z udzielaniem informacji zwrotnych.

Aby pomóc pracownikom w osiąganiu celów i wykorzystywaniu ich potencjału, należy regularnie przekazywać im informacje zwrotne. Jednak perspektywa dzielenia się potencjalnie negatywnymi wiadomościami może być przytłaczająca. Jak skonstruować wiadomość, aby nie tylko została dobrze przyjęta, ale także wyrażona w sposób zachęcający do zmian?

Niezależnie od tego, czy chwalisz wzorową pracę, czy też zwracasz uwagę na problematyczne zachowania, "HBR Guide to Delivering Effective Feedback" zawiera praktyczne porady i wskazówki, które pozwolą ci przekształcić każdą dyskusję na temat wyników - od cotygodniowych odpraw po coroczne przeglądy - w okazję do wzrostu i rozwoju. Nauczysz się

⬤ Budować zaufanie do swoich bezpośrednich podwładnych.

⬤ Sprawiedliwie oceniać ich wyniki.

⬤ Kłaść nacisk na poprawę, nawet w przypadku krytyki.

⬤ Spokojnie reagować na krytykę ze strony odbiorcy informacji zwrotnej.

⬤ Doceniaj i motywuj najlepszych pracowników.

⬤ Twórz indywidualne plany rozwoju.

Uzbrój się w porady, których potrzebujesz, aby odnieść sukces w pracy, pochodzące z zaufanego źródła. Przewodniki HBR, zawierające najważniejsze wskazówki od czołowych ekspertów, dostarczają inteligentnych odpowiedzi na najbardziej palące wyzwania związane z pracą.