Szlam: Co powstrzymuje nas przed robieniem rzeczy i co z tym zrobić?

Opinie czytelników

Książka „Szlam” autorstwa Cassa Sunsteina bada koncepcję niepotrzebnych obciążeń w systemach rządowych i prywatnych, używając terminu „szlam” do opisania nadmiernych kosztów transakcyjnych, które utrudniają ludziom dostęp do usług. Podczas gdy wielu czytelników uznało tę koncepcję za intrygującą i wnikliwą, krytykowali oni styl pisania za jego powtarzalność i brak praktycznych rozwiązań.

⬤ Ciekawa analiza obciążeń w programach rządowych
⬤ dostarcza przykładów tego, jak „szlam” może prowadzić do niepotrzebnych trudności
⬤ oferuje unikalną perspektywę eksperta w dziedzinie ekonomii behawioralnej i spraw regulacyjnych
⬤ szybka lektura z potencjalnym wglądem w poprawę wydajności i szczęścia obywateli.

⬤ Powtarzający się styl pisania
⬤ brak konkretnych rozwiązań dotyczących „szlamu”
⬤ wielu czytelników uznało treść za nużącą i uważało, że dodaje ona więcej frustracji niż jasności
⬤ niektórzy uważali, że nie spełniła obietnicy wskazanej w tytule.

(na podstawie 11 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Sludge: What Stops Us from Getting Things Done and What to Do about It

Zawartość książki:

Autor bestsellera New York Timesa Nudge ujawnia, w jaki sposób staliśmy się tak obciążeni biurokracją i niepotrzebną papierkową robotą - i dlaczego musimy zrobić to lepiej.

"Jeśli nudges mają śmiertelnego wroga, lub być może odpowiednik antymaterii dla materii, to jest to 'szlam'." -- Forbes.

Wszyscy musieliśmy przedzierać się przez administracyjny szlam - wypełniając skomplikowane formularze online, wysyłając dokumenty, stojąc w kolejce w rejestrze pojazdów silnikowych. Ten rodzaj biurokracji jest uciążliwy, ale jak pokazuje Cass Sunstein w książce Sludge, może on również negatywnie wpływać na zdrowie, ograniczać wzrost gospodarczy, utrwalać ubóstwo i pogłębiać nierówności. W obliczu szlamu ludzie po prostu się poddają - i tracą obiecany rezultat: wizę, pracę, pozwolenie, szansę na edukację, niezbędną pomoc medyczną. W tym żywym i zabawnym spojrzeniu na okropność szlamu, Sunstein wyjaśnia, co możemy zrobić, aby go zmniejszyć.

Z powodu szlamu, wyjaśnia Sunstein, zbyt wiele osób nie otrzymuje świadczeń, do których są uprawnieni. Szlam uniemożliwia nawet wielu ludziom korzystanie z ich konstytucyjnych praw - na przykład, gdy bariery w głosowaniu w wyborach są zbyt wysokie. (Sunstein zabiera czytelników na wycieczkę po niezbyt cudownym świecie osadów, opisuje uzasadnienia dla niektórych rodzajów osadów i proponuje "Audyty osadów" jako sposób na zmierzenie skutków osadów. Sunstein argumentuje, że szlam narusza ludzką godność, sprawiając, że ludzie czują, że ich czas, a nawet życie nie mają znaczenia. Musimy zrobić coś lepszego.