Itil(r) 4 Specialist - Create, Deliver & Support (Cds) Courseware
"Moduł ten obejmuje "podstawowe" działania związane z zarządzaniem usługami i rozszerza obecny zakres ITIL o "tworzenie" usług. Koncentruje się na integracji różnych strumieni wartości i działań w celu tworzenia, dostarczania i wspierania produktów i usług opartych na IT, obejmując jednocześnie praktyki, metody i narzędzia wspierające.
Moduł "Create, Deliver and Support" zapewnia praktykom IT zrozumienie jakości usług i metod doskonalenia, umożliwiając im dalsze dostarczanie klientom innowacyjnych, ale niezawodnych usług technologicznych na coraz bardziej konkurencyjnym rynku. ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support jest skierowany do osób, które kontynuują swoją przygodę z zarządzaniem usługami, menedżerów ITSM i praktyków ITSM zarządzających działaniem produktów i usług cyfrowych oraz osób odpowiedzialnych za ich kompleksowe dostarczanie, a także posiadaczy istniejących kwalifikacji ITIL, którzy chcą zaktualizować i rozwinąć swoją wiedzę.
Akredytowane szkolenie dla modułów ITIL Managing Professional jest obowiązkowe, aby umożliwić pełne zrozumienie podstawowego materiału. Wszystkie moduły mają ITIL 4 Foundation jako warunek wstępny.
© Book1 Group - wszelkie prawa zastrzeżone.
Zawartość tej strony nie może być kopiowana ani wykorzystywana w całości lub w części bez pisemnej zgody właściciela.
Ostatnia aktualizacja: 2024.11.13 21:45 (GMT)