„ITIL(R) 4 Specialist Drive Stakeholder Value obejmuje wszystkie formy zaangażowania i interakcji między dostawcami usług a ich klientami, użytkownikami, dostawcami i partnerami. Moduł ITIL(R) 4 Specialist Drive Stakeholder Value pozwala specjalistom IT na dalszą interakcję z interesariuszami oraz wpływanie i poprawianie doświadczeń użytkowników w znacznie szerszym zakresie.
Ten unikalny moduł ma na celu wzmocnienie kariery doświadczonych cyfrowo kandydatów poprzez poszerzenie ich wiedzy i wzmocnienie ich istniejących umiejętności w coraz bardziej cyfrowej gospodarce usługowej. Moduł ten porusza kwestie podróży klienta, umożliwiając kandydatom kształtowanie popytu klientów, zarządzanie relacjami i optymalizację doświadczeń klientów. Umożliwi również kandydatom zwiększenie satysfakcji interesariuszy poprzez współtworzenie wartości i opracowywanie wspólnie uzgodnionych wymagań, zapewniając niezbędne narzędzia do wspierania korzystnej kultury współpracy i przejrzystości.
Moduł ITIL(R) 4 Specialist Drive Stakeholder Value pozwala specjalistom IT na dalszą interakcję z interesariuszami oraz wpływanie i poprawianie doświadczeń użytkowników w znacznie szerszym zakresie. Ten unikalny moduł ma na celu wzmocnienie kariery doświadczonych cyfrowo kandydatów poprzez poszerzenie ich wiedzy i wzmocnienie ich istniejących umiejętności w coraz bardziej cyfrowej gospodarce usługowej.
© Book1 Group - wszelkie prawa zastrzeżone.
Zawartość tej strony nie może być kopiowana ani wykorzystywana w całości lub w części bez pisemnej zgody właściciela.
Ostatnia aktualizacja: 2024.11.13 21:45 (GMT)