Itil(r) 2011 Edition - Kieszonkowy przewodnik

Opinie czytelników

Książka jest chwalona jako doskonały kieszonkowy przewodnik po ITIL, szczególnie przydatny do szybkiego odniesienia i przygotowania do egzaminu. Pomogła ona wielu użytkownikom zdać egzamin ITIL Foundation i jest ceniona za zwięzłość informacji i poręczność. Jednak niektórzy użytkownicy zauważyli ograniczenia w szczegółowości i trudności w czytaniu grafiki w formatach cyfrowych.

Zwięzłe i jasne informacje, bardzo przydatne do szybkiego odniesienia, zwłaszcza podczas spotkań, skuteczne w przygotowaniu do egzaminu ITIL, świetne do użytku w miejscu pracy, dobra cena, łatwe do zapamiętania treści i polecane przez użytkowników ze względu na przydatność w nauce.

Brak szczegółów w niektórych obszarach, trudna do odczytania grafika na Kindle, może nie wystarczyć jako jedyne źródło przygotowania do egzaminu, a niektóre treści mogą wydawać się zbyt krótkie dla zaawansowanych użytkowników.

(na podstawie 23 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Itil(r) 2011 Edition - A Pocket Guide

Zawartość książki:

Od 2001 roku Van Haren Publishing ITIL Pocket Guides pomagają czytelnikom na całym świecie zrozumieć podstawy ITIL (IT Infrastructure Library), wiodącego systemu zarządzania usługami IT. Niniejszy kieszonkowy przewodnik spełnia dokładnie to samo zadanie, co poprzednie wydania: oferuje zwięzłe podsumowanie ITIL, oparte na ITIL(r) 2011 Edition.

Skondensowaliśmy pełną strukturę ITIL, znajdującą się na 2000 stronach, do zaledwie 200 kieszonkowych stron. Oznacza to, że ta książka jest niezbędnym, oszczędzającym czas i opłacalnym przewodnikiem po ITIL 2011 Edition - zarówno dla ekspertów branżowych, jak i studentów. Przede wszystkim jest to szybkie, przenośne narzędzie referencyjne do ITIL dla wszystkich profesjonalistów w społeczności zarządzania usługami.

Czym jest podejście "cyklu życia"? Jakie są kluczowe procesy i funkcje zarządzania usługami? Po drugie, kieszonkowy przewodnik ITIL może być wykorzystywany jako część materiału szkoleniowego dla każdego, kto chce zdać egzamin ITIL Foundation. Zawartość przewodnika obejmuje wszystkie specyfikacje sylabusa APMG ITIL Foundation Certificate.