Zarządzanie sklepem

Opinie czytelników

Książka „Shop Management” autorstwa Fredericka Winslowa Taylora stanowi wczesny i kompleksowy przegląd teorii zarządzania, w szczególności koncentrujący się na naukowych zasadach zarządzania. Chociaż jest uważana za klasykę w tej dziedzinie, czytelnicy mają mieszane uczucia co do jej czytelności i aktualności.

Książka jest wysoce zalecana dla osób zainteresowanych organizacją przemysłową i zapewnia cenny historyczny wgląd w teorie zarządzania. Obejmuje kluczowe tematy, takie jak wysokie wynagrodzenie i wydajność, podział pracy i badania czasu, i stanowi znaczący wkład w dziedzinę zarządzania.

Wielu czytelników uważa książkę za trudną do przeczytania ze względu na jej gęsty tekst i brak jasnej struktury, bez głównych sekcji lub nagłówków. Język sprawia wrażenie staromodnego, a niektóre zasady mogą nie mieć zastosowania w nowoczesnym kontekście. Ponadto istnieją obawy dotyczące jakości niektórych przedrukowanych wersji, co sugeruje, że czytelnicy powinni szukać oryginalnych lub wysokiej jakości wydań.

(na podstawie 6 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Shop Management

Zawartość książki:

Frederick Winslow Taylor (20 marca 1856 - 21 marca 1915) był amerykańskim inżynierem mechanikiem. Był powszechnie znany ze swoich metod poprawy wydajności przemysłowej.

Był jednym z pierwszych konsultantów ds. zarządzania. W 1911 r.

Taylor podsumował swoje techniki wydajności w książce The Principles of Scientific Management, którą w 2001 r.

członkowie Akademii Zarządzania uznali za najbardziej wpływową książkę o zarządzaniu XX wieku. Jego pionierska praca nad zastosowaniem zasad inżynierii do pracy wykonywanej w hali fabrycznej odegrała kluczową rolę w stworzeniu i rozwoju gałęzi inżynierii, która jest obecnie znana jako inżynieria przemysłowa.

Taylor zasłynął i był najbardziej dumny ze swojej pracy w dziedzinie zarządzania naukowego, jednak swoją fortunę zbił na patentowaniu ulepszeń procesu produkcji stali. W rezultacie zarządzanie naukowe jest czasami określane jako tayloryzm. ...

Taylor uważał, że analizując pracę, można znaleźć "jeden najlepszy sposób" jej wykonywania. Najbardziej znany jest z opracowania badania czasu za pomocą stopera, które w połączeniu z metodami badania ruchu Franka Gilbretha stało się później dziedziną badania czasu i ruchu. Rozbił pracę na części składowe i zmierzył każdą z nich z dokładnością do setnej części minuty.

Jedno z jego najsłynniejszych badań dotyczyło łopat. Zauważył, że pracownicy używali tej samej łopaty do wszystkich materiałów.

Ustalił, że najbardziej efektywne obciążenie to 211/2 funta i znalazł lub zaprojektował łopaty, które dla każdego materiału nabierałyby taką ilość. Ogólnie rzecz biorąc, nie udało mu się zastosować swoich koncepcji i został zwolniony z Bethlehem Iron Company/Bethlehem Steel Company. Niemniej jednak Taylor był w stanie przekonać pracowników, którzy używali łopat i których wynagrodzenie było powiązane z tym, ile produkowali, do przyjęcia jego rad dotyczących optymalnego sposobu łopaty poprzez rozbicie ruchów na ich elementy składowe i zalecenie lepszych sposobów wykonywania tych ruchów.

To w dużej mierze dzięki wysiłkom jego uczniów (w szczególności Henry'ego Gantta) przemysł zaczął wdrażać jego pomysły.

Co więcej, książka, którą napisał po rozstaniu z firmą Bethlehem, Shop Management, sprzedawała się bardzo dobrze. (wikipedia.org)