Ocena:
Książka dostarcza cennych spostrzeżeń na temat dysfunkcji organizacyjnych i indywidualnych zachowań poprzez koncepcje rozumowania defensywnego i produktywnego. Podkreśla znaczenie przezwyciężania zachowań samoniszczących w celu zwiększenia efektywności organizacyjnej. Podczas gdy wielu recenzentów chwali czytelność i praktyczne koncepcje, niektórzy krytykują brak praktycznych porad, a niektórzy uważają, że druga połowa jest mniej dokładna niż pierwsza.
Zalety:⬤ Zapewnia głęboki wgląd w dysfunkcje organizacyjne i rozwój osobisty.
⬤ Łatwa do czytania z praktycznymi koncepcjami, które można natychmiast zastosować.
⬤ Przydatne studia przypadków ilustrujące kwestie komunikacji w organizacjach.
⬤ Podważa status quo i zachęca do osobistej odpowiedzialności za rozwój.
⬤ Brak praktycznych porad dotyczących wdrażania koncepcji w praktyce.
⬤ Niektóre części książki wydają się długie i potencjalnie powtarzalne, a uogólnieniom brakuje mocnych dowodów badawczych.
⬤ Druga połowa może nie zapewniać wystarczającej głębi w porównaniu do pierwszej połowy.
⬤ Niektórzy czytelnicy mogą uznać ją za rozczarowującą, jeśli oczekują bardziej technicznej analizy.
(na podstawie 16 opinii czytelników)
Organizational Traps: Leadership, Culture, Organizational Design
Każdy, kto spędził czas w organizacji, wie, że obfituje ona w dysfunkcyjne zachowania. Konflikty są często unikane lub spychane do podziemia, zamiast być rozwiązywane otwarcie. Jednocześnie te same argumenty często wybuchają raz za razem, niemal dosłownie. Walki o wpływy trwają przez dłuższy czas bez rozwiązania. Ludzie kiwają głowami w zgodzie na spotkaniach, a następnie pośpiesznie wychodzą z pokoju, aby wyrazić skargi do życzliwych uszu na osobności. Co najgorsze, gdy ludzie są pytani, czy sytuacja kiedykolwiek się zmieni, podnoszą ręce w rozpaczy. Czują się jak ofiary uwięzione w azylu.
A ludzie często są uwięzieni. Ale nie są uwięzieni przez jakiś opresyjny reżim lub strukturę organizacyjną, która została im narzucona. Nie są ofiarami. W rzeczywistości to sami ludzie są odpowiedzialni za to, że status quo jest tak odporny na zmiany. Jesteśmy uwięzieni przez nasze własne zachowanie.
Badacze i praktycy często zastanawiali się nad tymi kwestiami, ale istnieje pewna zagadka. Z jednej strony istnieje znaczna zgoda co do tego, że pułapki te przynoszą efekt przeciwny do zamierzonego. Z drugiej strony, prawie nikt nie skupia się na tym, w jaki sposób można zapobiegać pułapkom organizacyjnym lub je ograniczać.
Niniejsza książka dowodzi, że jakakolwiek teoria jest używana do opisania i zrozumienia takich pułapek organizacyjnych, powinna być wykorzystywana do projektowania i wdrażania interwencji, które je ograniczają i zapobiegają im. Argyris jest jednym z czołowych światowych badaczy zarządzania, którego prace konsekwentnie rzucają światło na problemy organizacyjne. Książka ta jest niezbędną lekturą dla absolwentów studiów MBA, menedżerów i konsultantów.
