Zarządzanie narcyzami, winowajcami, dramatami i nie tylko...: Oparte na badaniach skrypty do zarządzania trudnymi osobowościami w pracy

Opinie czytelników

Książka oferuje praktyczne strategie i spostrzeżenia dla menedżerów radzących sobie z trudnymi osobowościami w miejscu pracy, choć spotkała się z krytyką za to, że jest bardziej odpowiednia dla menedżerów niż zwykłych pracowników i że nadmiernie koncentruje się na logice, a nie na inteligencji emocjonalnej.

Książka jest postrzegana jako pomocna i wnikliwa, szczególnie dla menedżerów. Oferuje praktyczne narzędzia i skrypty do radzenia sobie z różnymi trudnymi osobowościami i została pochwalona za proste podejście i możliwość zastosowania w rzeczywistych sytuacjach w pracy. Wielu czytelników zauważyło znaczną poprawę w zarządzaniu trudnymi współpracownikami po zastosowaniu się do tych porad.

Krytyka obejmuje skupienie się książki na zarządzaniu, a nie na zastosowaniu jej do wszystkich pracowników, a niektórzy czytelnicy uważają ją za zbyt uproszczoną lub zbędną. Istnieją obawy, że promuje ona raczej manipulację niż prawdziwe zarządzanie i nie bierze pod uwagę inteligencji emocjonalnej i szerszych czynników kontekstowych wpływających na zachowanie pracowników.

(na podstawie 23 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Managing Narcissists, Blamers, Dramatics and More...: Research-Driven Scripts For Managing Difficult Personalities At Work

Zawartość książki:

Mark Murphy, autor bestsellerów New York Timesa, przedstawia ostateczny przewodnik po zarządzaniu trudnymi ludźmi.

Czy kiedykolwiek miałeś do czynienia z wielkim ego, winowajcami lub ludźmi, którzy doszukują się dramatu w każdej drobnostce? Czy musisz pracować z kimś, kto zawsze widzi negatywne strony każdej sytuacji? Albo z kimś, kto jest nadwrażliwy i zawsze czuje się zraniony? Ta książka daje ci poparte badaniami skrypty do zarządzania najtrudniejszymi osobowościami w twoim zespole, w tym dramatyzującymi, obwiniającymi, narcyzami, pewnymi siebie niekompetentnymi, negatywnymi osobowościami, utalentowanymi terrorystami i nie tylko Ta książka daje ci konkretne skrypty do poprawy nawet najtrudniejszych osobowości Mark Murphy jest autorem bestsellerów New York Timesa, współpracownikiem Forbesa i założycielem Leadership IQ, jednej z 10 najlepszych firm zajmujących się rozwojem przywództwa na świecie. Książki Marka obejmują Hiring for Attitude, Truth At Work: The Science of Delivering Tough Messages, Hundred Percenters: Challenge Your People to Give It Their All and They'll Give You Even More oraz HARD Goals: The Science of Getting From Where You Are to Where You Want to Be.

Jego prace pojawiały się w The Wall Street Journal, The New York Times, Fortune, Forbes, Bloomberg BusinessWeek i U. S. News & World Report.

Mark pojawił się również w CNN, NPR, CBS Sunday Morning i ABC 20/20. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.leadershipiq.com.