Humble Inquiry, Second Edition: Delikatna sztuka pytania zamiast mówienia

Opinie czytelników

Humble Inquiry autorstwa Edgara Scheina podkreśla znaczenie zadawania pytań zamiast wydawania dyrektyw w komunikacji, szczególnie w kontekście przywództwa. Książka omawia kulturowe bariery dla dociekania i zwiększa zrozumienie czytelnika, jak budować relacje oparte na wzajemnym szacunku i ciekawości. Pomimo atrakcyjnej treści, niektórzy czytelnicy uznają ją za nieco suchą i powtarzalną, wymagającą większej głębi i ustrukturyzowanych wskazówek.

⬤ Oferuje cenny wgląd w sztukę komunikacji i budowania relacji.
⬤ Dostarcza rzeczywistych przykładów, które ilustrują wpływ pokornego dociekania w różnych kontekstach.
⬤ Zachęca liderów do przyjęcia bardziej dociekliwego i mniej dyrektywnego stylu, promując zaufanie i efektywną współpracę.
⬤ Przystępny styl pisania, który z łatwością trafi do szerokiego grona odbiorców.
⬤ Podkreśla znaczenie świadomości kulturowej w komunikacji.

⬤ Niektórzy czytelnicy uważają tekst za suchy i powtarzalny, porównując go do podręcznika.
⬤ Brakuje ustrukturyzowanych wskazówek lub jasnych ram dla wdrażania pokornych dociekań.
⬤ Książka jest stosunkowo krótka (około 110 stron) i może wydawać się niewystarczająca dla osób poszukujących dogłębnej eksploracji.
⬤ Niektóre treści mogą wydawać się znajome dla osób dobrze zorientowanych w teoriach przywództwa i komunikacji.

(na podstawie 186 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Humble Inquiry, Second Edition: The Gentle Art of Asking Instead of Telling

Zawartość książki:

Ten światowy bestseller oferuje proste wskazówki dotyczące budowania rodzaju otwartych i opartych na zaufaniu relacji, które są niezbędne do radzenia sobie z globalnymi wyzwaniami systemowymi i rozwijania adaptacyjnych, innowacyjnych organizacji - ponad 200 000 sprzedanych egzemplarzy przetłumaczonych na siedemnaście języków.

Edgar i Peter Schein twierdzą, że żyjemy w kulturze „mówienia”. Zbyt często mówimy innym, co naszym zdaniem powinni wiedzieć lub zrobić. Jednak bez względu na to, czy przewodzimy, czy podążamy za innymi, najważniejsze jest dotarcie do prawdy. Musimy rozwijać zaangażowanie w dzielenie się istotnymi faktami i identyfikowanie błędnych założeń - może to oznaczać różnicę między sukcesem a porażką. Dlatego właśnie potrzebujemy Pokornego Dochodzenia bardziej niż kiedykolwiek.

Scheins definiuje Humble Inquiry jako „delikatną sztukę wyciągania kogoś na światło dzienne, zadawania pytań, na które nie znasz odpowiedzi, budowania relacji opartych na ciekawości i zainteresowaniu drugą osobą”. Inspiracją dla Edgara było dwadzieścia lat pracy w branżach wysokiego ryzyka i systemie opieki zdrowotnej, gdzie uczciwa komunikacja może dosłownie oznaczać różnicę między życiem a śmiercią.

W tym nowym wydaniu autorzy przyglądają się temu, jak pokorne dociekanie różni się od innych rodzajów dociekania, oferują przykłady jego działania i pokazują, jak pokonać bariery, które powstrzymują nas przed mówieniem, kiedy powinniśmy pytać. To wydanie oferuje pogłębienie i poszerzenie tej koncepcji, postrzegając ją nie tylko jako sposób zadawania pytań, ale jako całą postawę, która obejmuje lepsze słuchanie, lepsze reagowanie na to, co inni próbują nam powiedzieć, i lepsze ujawnianie siebie. Pełen przykładów przypadków i pełny rozdział ćwiczeń i symulacji, jest to znaczący wkład w to, jak postrzegamy dynamikę i relacje międzyludzkie, przedstawione w zwarty, osobisty i niezwykle praktyczny sposób.