Planowanie krajowej telemedycyny i usług infolinii zdrowotnej

Oryginalny tytuł:

Planning National Telemedicine and Health Hotline Services

Zawartość książki:

Pandemia koronawirusa (COVID-19) podkreśliła potrzebę rozwoju wielu krajów.

Skuteczne i dostępne systemy podstawowej opieki zdrowotnej, a także bardziej wydajne sposoby szybkiego rozpowszechniania i gromadzenia informacji zdrowotnych. W szczególności kraje o niskim stosunku liczby pracowników służby zdrowia do liczby ludności, a także duże populacje, które nie mieszkają w pobliżu ośrodków zdrowia, potrzebują lepszych sposobów, aby ich obywatele mieli dostęp do usług zdrowotnych.

Telemedycyna lub usługi infolinii zdrowotnej od ponad 60 lat pokazują, że mogą one pomóc ludziom.

Otrzymywać dokładne i aktualne informacje zdrowotne oraz podejmować świadome decyzje o tym, kiedy szukać leczenia. Usługi te oferują możliwość zdalnego dostarczania informacji zdrowotnych i opieki, rozszerzając w ten sposób zasięg systemu opieki zdrowotnej, zwiększając wydajność i poprawiając jakość opieki.

Usługi zdrowotne, które są zarządzane przez rządy i osadzone w publicznych systemach opieki zdrowotnej, są bardziej.

Prawdopodobieństwo utrzymania wpływu na skalę. Zarządzanie rządowe korzysta jednak z sektora prywatnego.

Partnerstwa pomagające we wdrażaniu, zwiększaniu skali i trwałości. Planowanie krajowej telemedycyny i.

Health Hotline Services: A Toolkit for Service Providers Working with Governments (Zestaw narzędzi dla usługodawców współpracujących z rządami).

Dostawcy usług zainteresowani współpracą z rządami w celu ustanowienia ogólnokrajowej telemedycyny lub.

Usługi infolinii medycznych. Zakres usług sektora prywatnego obejmuje dostawców usług call center.

Dostawców oprogramowania do telekonferencji, centra danych/dostawców hostingu, dostawców interaktywnych odpowiedzi głosowych.

Dostawcy infolinii i oprogramowania referencyjnego, dostawcy usług wsparcia oprogramowania i sieci komórkowych.

Operatorzy.

Zestaw narzędzi zawiera wskazówki w czterech kluczowych obszarach:

- Współpraca z rządami.

- Wspieranie pięcioletnich strategii rządów i jednorocznych map drogowych.

- Zrozumienie kwestii technicznych i przygotowanie realistycznych propozycji i szacunków kosztów.

- Zapewnienie ciągłego sukcesu rozwiązań.

Sukces tych partnerstw może prowadzić do znacznych postępów w usługach zdrowotnych, które docierają do większej liczby osób.

Społeczności i pomóc w zapewnieniu skutecznych i zrównoważonych usług ogólnokrajowych.