Ocena:

The Friction Project autorstwa Roberta I. Suttona i Huggy'ego Rao to fascynująca eksploracja tarcia organizacyjnego, omawiająca zarówno negatywne, jak i pozytywne aspekty tarcia w miejscu pracy. Autorzy dostarczają praktycznych spostrzeżeń i studiów przypadków, aby pomóc liderom stać się „naprawiaczami tarcia”, tworząc środowiska, które zmniejszają niepotrzebne tarcie, jednocześnie wprowadzając korzystne tarcie, aby sprzyjać lepszym wynikom. Chociaż książka jest chwalona za wciągającą narrację i praktyczne porady, niektórzy czytelnicy uważają, że jej fragmenty są zbędne i brakuje w niej jasnej mapy drogowej do powielania sukcesów autorów.
Zalety:Książka jest wnikliwa i dostarcza inspirujących przykładów wprowadzania zmian organizacyjnych. Jest wciągająca, dobrze zbadana i oferuje praktyczne strategie skutecznego zarządzania tarciami. Wielu czytelników docenia wciągający styl, różnorodne historie i jasne, wykonalne kroki. Czytelnicy zwracają również uwagę na znaczenie koncepcji „naprawiaczy tarć” i jej zastosowanie w różnych rolach w organizacjach.
Wady:Niektórzy czytelnicy uważają, że część książki jest zbędna i źle skonstruowana, porównując ją do eseju z liceum z podsumowaniami zarówno na początku, jak i na końcu. Krytycy wspominają również, że chociaż autorzy podają przykłady sukcesów, nie zawsze oferują czytelnikom jasne metody powielania tych sukcesów. Ponadto podwójne znaczenie słowa „tarcie” (zarówno dobre, jak i złe) może powodować dezorientację u niektórych osób.
(na podstawie 33 opinii czytelników)
The Friction Project: How Smart Leaders Make the Right Things Easier and the Wrong Things Harder
Ostateczny przewodnik po eliminowaniu sił, które utrudniają, komplikują lub wręcz uniemożliwiają wykonywanie zadań w organizacjach. Dowiedz się, dlaczego Adam Grant mówi: "Gdyby każdy lider poważnie potraktował idee zawarte w tej książce, świat byłby mniej nieszczęśliwym, bardziej produktywnym miejscem".
Każda organizacja jest nękana przez destrukcyjne tarcia. Jednak niektóre formy tarcia są niezwykle przydatne, a liderzy, którzy próbują poprawić wydajność w miejscu pracy, często jeszcze pogarszają sytuację. Opierając się na siedmiu latach praktycznych badań, The Friction Project autorstwa bestsellerowych autorów Roberta I. Suttona i Huggy'ego Rao uczy czytelników, jak stać się "naprawiaczami tarcia".
Sutton i Rao rozpoczynają książkę od rozpakowania, w jaki sposób wykwalifikowani naprawiacze tarć myślą i działają jak powiernicy czasu innych. Przedstawiają analizę tarcia, aby pomóc czytelnikom zidentyfikować miejsca, w których należy zapobiegać i naprawiać złe tarcia organizacyjne, a także miejsca, w których należy utrzymywać i wprowadzać dobre tarcia. Następnie ich piramida pomocy pokazuje, jak naprawiacze tarcia wykonują swoją pracę, od przeformułowania problemów związanych z tarciem, których nie mogą teraz naprawić, aby czuli się mniej groźni, po projektowanie i naprawianie organizacji. Sercem książki jest analiza przyczyn i rozwiązań dla pięciu najbardziej powszechnych i szkodliwych problemów związanych z tarciem: nieświadomych liderów, choroby dodatkowej, zerwanych połączeń, tlenku żargonu oraz szybkich i szalonych ludzi i zespołów.
Brzmi znajomo? Sutton i Rao są tutaj, aby pomóc. Podsumowują to lekcjami na temat prowadzenia własnego projektu tarcia, w tym łączenia małych rzeczy z dużymi; siły uprzejmości, troski i miłości do napędzania projektów i napraw; oraz obejmowania bałaganu, który jest nieuniknioną częścią procesu (wciąż próbując go posprzątać).