Rozwiązywanie konfliktów w pracy: Dziesięć strategii dla każdego w pracy

Opinie czytelników

Książka jest powszechnie uważana za cenne źródło wiedzy na temat zarządzania konfliktami, szczególnie w miejscu pracy. Recenzenci doceniają jej praktyczne strategie i spostrzeżenia, dzięki czemu jest ona przydatna zarówno w środowisku akademickim, jak i zawodowym. Niektórzy czytelnicy uważają jednak, że tekst jest gęsty i wymagający, a także narzekają na błędy typograficzne wpływające na jego wiarygodność.

- Dobrze napisana i gęsta treść, która zapewnia głęboki wgląd w psychologię konfliktu.

- Oferuje praktyczne strategie rozwiązywania konfliktów i zapobiegania im.

(na podstawie 40 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Resolving Conflicts at Work: Ten Strategies for Everyone on the Job

Zawartość książki:

Klasyczny tekst na temat rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy, w pełni poprawiony i zaktualizowany.

Resolving Conflicts at Work to przewodnik po zapobieganiu i rozwiązywaniu konfliktów, nieporozumień i nieporozumień w pracy, zawierający dziesiątki technik ujawniających, w jaki sposób nieuniknione spory i podziały w miejscu pracy są w rzeczywistości szansą na większą kreatywność, produktywność, lepsze morale i rozwój osobisty. W trzecim wydaniu tego tekstu, wszystkie rozdziały są całkowicie wypełnione dodatkową treścią, zaktualizowanymi przykładami i nowymi studiami przypadków. Podobnie jak jego poprzednicy, identyfikuje podstawowe strategie zapobiegania i rozwiązywania zarówno sporadycznych, jak i przewlekłych konfliktów w miejscu pracy. Ponadto książka

⬤ Zawiera nową przedmowę autorstwa Warrena Bennisa, która przedstawia jego najnowsze przemyślenia na temat podejmowania decyzji i szczerej komunikacji w miejscu pracy.

⬤ Zawiera nowe rozdziały poświęcone przywództwu i transformacyjnemu coachingowi konfliktów oraz projektowaniu systemów organizacyjnych.

To ostateczne i kompleksowe dzieło stanowi przydatny przewodnik dla menedżerów, pracowników, przedstawicieli związków zawodowych, ekspertów ds. zasobów ludzkich i konsultantów pragnących utrzymać stabilne i produktywne miejsca pracy.