Opinie czytelników
Podsumowanie:Książka „Stop Telling and Start Selling” jest chwalona za skuteczne podejście do poprawy umiejętności interpersonalnych i sprzedażowych, koncentrując się na dialogu i słuchaniu, a nie na tradycyjnych technikach sprzedaży. Wielu recenzentów chwali praktyczne i przystępne porady, które mogą natychmiast poprawić wyniki sprzedaży i relacje z klientami.
Zalety:⬤ Oferuje cenne umiejętności dialogu, które poprawiają relacje interpersonalne i sprzedażowe.
⬤ Łatwy do przeczytania i zrozumienia, dzięki czemu jest dostępny dla wszystkich.
⬤ Praktyczne, praktyczne porady z natychmiastowymi zastosowaniami w świecie rzeczywistym.
⬤ Pomocna w budowaniu autentycznych relacji z klientami zamiast stosowania manipulacyjnych taktyk sprzedażowych.
⬤ Polecana jako źródło wiedzy dla sprzedawców i do celów szkoleniowych.
Wady:⬤ Brak konkretnych kroków sprzedażowych i może nie zaspokoić potrzeb osób poszukujących kompleksowych instrukcji sprzedaży taktycznej.
⬤ Niektórzy recenzenci uważają, że porady nie są rewolucyjne i mogą być zbyt podstawowe dla bardziej doświadczonych sprzedawców.
⬤ Odnotowano zapotrzebowanie na wersję audiobook, podkreślając potrzebę większej dostępności.
(na podstawie 18 opinii czytelników)
Oryginalny tytuł:
Stop Telling, Start Selling: How to Use Customer-Focused Dialogue to Close Sales
Zawartość książki:
W tym poprawionym wydaniu swojego bestsellera, znana konsultantka ds.
sprzedaży Linda Richardson oferuje sprzedawcom narzędzia, których potrzebują, aby z powodzeniem stosować sprzedaż skoncentrowaną na kliencie, opartą na dialogu. Zawierając przykłady dialogów ze świata rzeczywistego, pomocne rady i zakazy, autotesty, listy kontrolne i inne przydatne narzędzia, przewodnik ten oferuje wgląd w każdy aspekt sprzedaży twarzą w twarz, od wstępnego wprowadzenia, poprzez identyfikację potrzeb i negocjacje warunków i ceny, aż po udane zamknięcie, z głównym naciskiem na sześć krytycznych umiejętności niezbędnych do rozmowy sprzedażowej opartej na dialogu: obecność, budowanie relacji, zadawanie pytań, słuchanie, pozycjonowanie produktu i sprawdzanie.
