From Human-Centered Design to Human-Centered Society: Creatively Balancing Business Innovation and Societal Exploitation
Społeczeństwo skoncentrowane na człowieku twórczo równoważy inwestycje w źródła innowacji, jednocześnie rządząc w sposób, który.
Ostatecznie ogranicza wykorzystywanie przez twórców, gdy innowacje dowiodą swojej wartości na rynku, szeroko definiowanym jako obejmujący zarówno podmioty prywatne, jak i publiczne.
Pożądana równowaga wymaga od społeczeństwa inwestowania w podmioty, aby móc tworzyć innowacje, które zapewniają obecne i przyszłe korzyści zbiorowe, jednocześnie zapewniając społeczeństwu prawo, sądy, policję i wojsko w celu ochrony indywidualnych praw do życia, wolności i dążenia do szczęścia.
Równowaga dotyczy kolektywizmu i indywidualizmu. Kolektywizm podkreśla znaczenie społeczności. Z kolei indywidualizm koncentruje się na prawach i troskach każdej osoby. Jedność i bezinteresowność lub altruizm są cenionymi cechami w kulturach kolektywistycznych; niezależność i tożsamość osobista są kluczowe w kulturach indywidualistycznych".
Kolektywiści mogą mieć tendencję do skupiania się na korzyściach zbiorowych do tego stopnia, że ignorują źródła i możliwości innowacji. Indywidualiści mogą mieć tendencję do niemal irracjonalnego inwestowania w pomysły i wizje, z których wiele zakończy się niepowodzeniem, ale niektóre przekształcą społeczeństwo. Kolektywiści muszą pozwolić indywidualistom wykorzystać ich udane pomysły. Indywidualiści muszą w końcu zaakceptować potrzebę zapewnienia zbiorowych korzyści.
Niniejsza książka odnosi się do nieodłącznego napięcia leżącego u podstaw dążenia do tej równowagi. Odgrywa ono kluczową rolę w społeczeństwie przynajmniej od czasów rewolucji przemysłowej (1760-1840). Tak więc historia tego napięcia, tego, jak regularnie się pojawia i jak jest wielokrotnie rozwiązywana, na lepsze lub gorsze, ma prawie kilka stuleci. Stworzenie społeczeństwa skoncentrowanego na człowieku może być możliwe dzięki kreatywnemu zapewnieniu tej równowagi. Wyraźne uznanie potrzeby tej równowagi jest kluczowym czynnikiem sukcesu.
Niniejsza książka opiera się na rozległych doświadczeniach w dziedzinie transportu i obronności, informatyki i komunikacji, Internetu i mediów społecznościowych, zdrowia i dobrego samopoczucia oraz energii i klimatu. Równoważenie innowacji i eksploatacji przybiera różne formy w tych różnych domenach. Niemniej jednak podstawowe wzorce i praktyki są wystarczająco podobne, aby umożliwić ważne uogólnienia.
