Efekt silosu: Niebezpieczeństwo ekspertyzy i obietnica przełamywania barier

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 315 głosach.

Oryginalny tytuł:

The Silo Effect: The Peril of Expertise and the Promise of Breaking Down Barriers

Zawartość książki:

Wielokrotnie nagradzana dziennikarka Gillian Tett "stosuje swoje antropologiczne spojrzenie na problem, dlaczego tak wiele organizacji wciąż cierpi z powodu braku komunikacji. To głęboki pomysł, bogato przeanalizowany" ( The Wall Street Journal ), o tym, jak nasza tendencja do tworzenia funkcjonalnych działów - silosów - utrudnia naszą pracę.

The Silo Effect zadaje podstawowe pytanie: dlaczego ludzie pracujący w nowoczesnych instytucjach wspólnie działają w sposób, który czasami wydaje się głupi? Dlaczego zwykle sprytni ludzie nie dostrzegają ryzyka i możliwości, które później wydają się oślepiająco oczywiste? Dlaczego, jak ujął to psycholog Daniel Kahnemann, czasami jesteśmy tak "ślepi na własną ślepotę"?

Gillian Tett, "pierwszorzędna dziennikarka i dobra gawędziarka" ("The New York Times"), odpowiada na te pytania, wykorzystując swoje wykształcenie antropologa i doświadczenie w relacjonowaniu kryzysu finansowego w 2008 roku. W książce The Silo Effect autorka dzieli się ośmioma różnymi opowieściami o syndromie silosu, obejmującymi nowojorski ratusz Bloomberga, Bank Anglii w Londynie, szpital Cleveland Clinic w Ohio, bank UBS w Szwajcarii, Facebooka w San Francisco, Sony w Tokio, fundusz hedgingowy BlueMountain i policję w Chicago. Niektóre z tych narracji ilustrują, jak głupio mogą zachowywać się ludzie, gdy są opanowani przez silosy. Inne jednak pokazują, jak instytucje i jednostki mogą zamiast tego opanować swoje silosy.

"Wysoce inteligentna, przyjemna i ożywiona szeregiem żywych studiów przypadków.... The Silo Effect jest również naprawdę ważna, ponieważ recepta Tett na wyleczenie patologicznej silosizacji biznesu i rządu jest odświeżająco niekonwencjonalna i, moim zdaniem, przekonująca" ( Financial Times ). Jest to "przyjemne wezwanie do działania na rzecz lepszej integracji w organizacjach" ( Publishers Weekly ).