Ocena:
Recenzje książki „The Challenger Customer” podkreślają jej wgląd w sprzedaż B2B, podkreślając znaczenie zrozumienia złożoności procesu podejmowania decyzji przez kupującego, szczególnie w środowiskach z wieloma interesariuszami. Książka wprowadza koncepcję „Mobilizatorów” - kluczowych wewnętrznych influencerów w organizacji zakupowej, którzy mogą pomóc w osiągnięciu konsensusu i ułatwieniu zmian. Chociaż wielu recenzentów chwali jej dogłębność i podejście oparte na badaniach, niektórzy zauważają również kwestie związane z redundancją, powtórzeniami i stylem pisania.
Zalety:⬤ Mocny wgląd w złożoność sprzedaży B2B i sposób poruszania się po niej.
⬤ Wprowadza koncepcję „Mobilizatorów” w celu ulepszenia strategii sprzedaży.
⬤ Poparte obszernymi badaniami pierwotnymi i wiarygodnymi przykładami.
⬤ Oferuje praktyczne sugestie wdrożeniowe dotyczące współpracy sprzedaży i marketingu.
⬤ Angażuje czytelników poprzez kwestionowanie tradycyjnego podejścia do sprzedaży i zachęcanie do nowych pomysłów.
⬤ Niektórzy recenzenci uznali książkę za powtarzalną i pozbawioną zwięzłości.
⬤ Niektórzy uważali, że nie dostarcza ona przełomowych pomysłów w porównaniu do poprzednich prac, takich jak „The Challenger Sale”.
⬤ Krytyka stylu pisania, w tym literówek i błędów gramatycznych, które utrudniały czytanie.
⬤ Niektórzy czytelnicy uważają, że wymaga to wspólnego wysiłku ze strony sprzedaży i marketingu, co czyni ją mniej dostępną dla indywidualnych sprzedawców.
(na podstawie 114 opinii czytelników)
Challenger Customer - Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
W oparciu o nowe badania CEB przeprowadzone wśród tysięcy marketerów, sprzedawców i kupujących B2B na całym świecie, ta książka pokazuje, jak znaleźć tych "mobilizatorów" i wyposażyć ich w narzędzia, które pozwolą im skutecznie rzucić wyzwanie ich własnym organizacjom w Twoim imieniu.
