Bezpieczeństwo w pracy: Umiejętności uspokajania i deeskalacji agresywnych i chorych psychicznie osób: Dla wszystkich zaangażowanych w ocenę zagrożenia i zarządzanie zagrożeniem

Opinie czytelników

Opinie użytkowników podkreślają, że „Safety At Work” jest cennym źródłem informacji, które zapewnia praktyczne narzędzia do zarządzania bezpieczeństwem w potencjalnie niebezpiecznych sytuacjach, zarówno w miejscu pracy, jak i w życiu codziennym. Książka jest doceniana za jasne wskazówki dotyczące technik deeskalacji i radzenia sobie z wyzwaniami behawioralnymi.

Książka jest opisywana jako bardzo przydatna dla bezpieczeństwa osobistego, zapewniając jasne i zwięzłe strategie radzenia sobie z agresywnymi lub agresywnymi osobami. Jest ona zalecana dla profesjonalistów i właścicieli firm, a użytkownicy podkreślają jej znaczenie jako części szerszej lektury na temat bezpieczeństwa i zarządzania konfliktami.

Niektórzy użytkownicy sugerują, że choć książka jest pomocna, nie powinna być jedynym źródłem informacji na ten temat, wskazując na potrzebę zapoznania się z dodatkowymi materiałami w celu uzyskania bardziej kompleksowego zrozumienia.

(na podstawie 3 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Safety At Work: Skills to Calm and De-escalate Aggressive & Mentally Ill Individuals: For All Involved in Threat Assessment & Threat M

Zawartość książki:

Osoby cierpiące na zaburzenia psychiczne lub zaburzenia związane z używaniem substancji psychoaktywnych czasami wykazują jedno z wielu przerażających zachowań: wybuchy werbalne, groźby fizyczne, a nawet przemoc. Nie tylko specjaliści ds.

bezpieczeństwa korporacyjnego, zasobów ludzkich, ochrony kadry kierowniczej i zapobiegania stratom, ale każdy, kto pracuje, może być zmuszony do radzenia sobie z takimi osobami. W tym kompleksowym przewodniku Ellis Amdur i William Cooper oferują każdemu kompleksowy zestaw strategii zapewniających bezpieczeństwo sobie, osobom, za których ochronę mogą być odpowiedzialni, a także ogółowi społeczeństwa, przy jednoczesnym funkcjonowaniu na najwyższym poziomie profesjonalizmu. Pierwsze sekcje tej książki koncentrują się na kwestiach taktycznych: ocenie zagrożenia, planowaniu taktycznym i rozwoju nastawienia na bezpieczeństwo.

W drugiej głównej części książki autorzy skupiają się na nas: co możemy zrobić, aby osiągnąć stan integralności i potężnego spokoju. Zamiast abstrakcyjnych stwierdzeń, oferują konkretne strategie, w tym metodę oddychania w celu utrzymania własnego centrum w sytuacjach kryzysowych. W głównej części książki omawiają konkretne zachowania, od dezorientacji i obsesyjnych obaw po psychozę, manię i ostrą dezorganizację.

W dwóch bardzo ważnych rozdziałach omawiają interakcje z oportunistycznymi i manipulacyjnymi jednostkami (w najgorszym przypadku tymi określanymi jako psychopaci), ludźmi, którzy stanowią zagrożenie dla psychicznego i fizycznego samopoczucia każdego, z kim mają kontakt. Następnie przechodzą do dyskusji na temat agresji i sposobów deeskalacji agresywnych i chaotycznych osób po rozpoczęciu kryzysu. Amdur i Cooper wyjaśniają różne motywacje, które napędzają agresję i dalej określają różne rodzaje agresji, które z niej wynikają.

Taktyki deeskalacji są specyficzne - dowiadujemy się, jak natychmiast rozpoznać, jaki rodzaj agresji przejawia dana osoba, a następnie możemy szybko i skutecznie wdrożyć taktyki deeskalacji, które najlepiej nadają się do radzenia sobie z agresją, z którą mamy do czynienia. Końcowe sekcje odnoszą się do członków personelu, którzy funkcjonują w wyspecjalizowanych rolach, w tym zaleceń dotyczących szkolenia personelu pomocniczego i nowych pracowników.