Opinie czytelników
Podsumowanie:Trust in the Balance autorstwa Roberta Shawa porusza kluczową kwestię zaufania organizacyjnego, oferując praktyczne wskazówki dotyczące jego odbudowy w dzisiejszym wymagającym środowisku biznesowym. Książka opiera się na rozległym doświadczeniu i badaniach Shawa, podkreślając znaczenie wyników, uczciwości i troski jako fundamentów zaufania. Książka ma przejrzystą strukturę, zawiera przydatne narzędzia, w tym ankiety do oceny poziomu zaufania, oraz cenne przykłady organizacji odnoszących sukcesy. Jest jednak realistyczna i nie obiecuje szybkich rozwiązań.
Zalety:⬤ Zawiera praktyczne porady dotyczące budowania i przywracania zaufania w organizacjach.
⬤ Napisana przez doświadczonego eksperta z tytułem doktora i doświadczeniem konsultingowym.
⬤ Jasny i przystępny styl pisania.
⬤ Zawiera przydatne narzędzia, takie jak ankiety oceniające zaufanie.
⬤ Skupia się na praktycznych rozwiązaniach, a nie na obwinianiu.
⬤ Zawiera cenne przykłady i analizy ze świata rzeczywistego.
Wady:⬤ Nie oferuje szybkiego rozwiązania problemów z zaufaniem.
⬤ Niektórzy czytelnicy mogą uznać, że brakuje mu uproszczonego lub zbyt optymistycznego podejścia.
(na podstawie 2 opinii czytelników)
Oryginalny tytuł:
Trust in the Balance: Building Successful Organizations on Results, Integrity, and Concern
Zawartość książki:
Zdobądź najlepszy zasób ze wszystkich.
Twój biznes jest albo wzmacniany przez obecność zaufania, albo hamowany przez obecność nieufności. Robert Shaw przekonuje i doradza liderom, którzy zdają sobie sprawę, że zaufanie staje się mnożnikiem wydajności tylko wtedy, gdy lider jest gotowy pójść pierwszy.
-- Craig E. Weatherup, prezes PepsiCo, Inc.
Jeśli nigdy nie zastanawiałeś się nad tym, jak zaufanie wpływa na Twoją organizację, być może powinieneś to zrobić. W tej wciągającej książce Robert Shaw wykracza poza argument o słuszności działań i skupia się na zaufaniu jako krytycznej kwestii, której skuteczni menedżerowie nie mogą brać za pewnik. Pokazuje, w jaki sposób brak zaufania zagraża coraz większej liczbie organizacji w dzisiejszym wysoce konkurencyjnym środowisku. I oferuje wyjście z tej sytuacji. Opierając się na wielu przykładach z rzeczywistych sytuacji biznesowych, Shaw wyjaśnia rosnące znaczenie zaufania na czterech kluczowych poziomach: indywidualnej wiarygodności, współpracy międzyludzkiej, efektywności zespołu i witalności organizacji. Następnie przedstawia ankietę oceniającą, która pomoże ci określić, jak ty i twoja organizacja mierzy się pod względem zaufania, i oferuje kroki działania w celu przezwyciężenia dylematów związanych z zaufaniem, takich jak te, które pojawiają się podczas wysiłków związanych z rewolucją. Niezbędny podręcznik dla liderów, agentów zmian i wszystkich zainteresowanych budowaniem wysokiego zaufania dla wysokiej wydajności.
