Zarządzanie mediami społecznościowymi: Technologie i strategie tworzenia wartości biznesowej

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Social Media Management: Technologies and Strategies for Creating Business Value

Zawartość książki:

Wprowadzenie. - Definicje, rodzaje mediów społecznościowych i narzędzia.

- Strategia mediów społecznościowych i zwrot z inwestycji. - Reklama online i kampanie wirusowe. - Społecznościowe zarządzanie relacjami z klientami.

- Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek. - Analiza nastrojów i badanie opinii (Business Intelligence).

- Social Network Data and Predictive Mining (Business Intelligence). - Rekrutacja elektroniczna. - Crowdfunding.

- Kwestie prawne i etyczne w mediach społecznościowych. - Podsumowanie.