Zarządzanie mediami społecznościowymi: Technologie i strategie tworzenia wartości biznesowej

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Social Media Management: Technologies and Strategies for Creating Business Value

Zawartość książki:

Ten podręcznik dla studentów studiów licencjackich przyjmuje perspektywę organizacji - a nie jednostek - i wyjaśnia wpływ mediów społecznościowych na ich różne działy lub dyscypliny, jednocześnie badając, w jaki sposób organizacje wykorzystują media społecznościowe do tworzenia wartości biznesowej.

W tym celu w książce zastosowano wyjątkowo multidyscyplinarne podejście, obejmujące IT, marketing, HR i wiele innych dziedzin. Czytelnicy skorzystają z kompleksowego wyboru aktualnych tematów, w tym: narzędzi, taktyk i strategii dla mediów społecznościowych, komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, kampanii marketingu wirusowego, społecznego CRM, employer brandingu, e-rekrutacji, optymalizacji wyszukiwarek, eksploracji społecznej, analizy nastrojów, crowdfundingu oraz kwestii prawnych i etycznych.