Żadnych zasad: Netflix i kultura innowacji

Opinie czytelników

No Rules zagłębia się w innowacyjną kulturę korporacyjną Netflixa, wyartykułowaną przez CEO Reeda Hastingsa i współautorkę Erin Meyer. Książka promuje koncepcje „dużej gęstości talentów” oraz „wolności i odpowiedzialności” jako kluczowych czynników sukcesu firmy. Choć oferuje ona cenne spostrzeżenia na temat budowania upodmiotowionego miejsca pracy, czytelnicy zauważają, że jej strategie mogą nie być łatwe do zastosowania we wszystkich organizacjach ze względu na różnice w pulach talentów i strukturach firmy.

⬤ Oferuje jasną mapę drogową dla wspierania innowacyjnej kultury.
⬤ Wciągająca narracja z anegdotami z Netflix, które wspierają jej nauki.
⬤ Unikalny format współautorski zapewnia równowagę między perspektywą wewnętrzną i akademicką.
⬤ Podkreśla znaczenie wysokiej gęstości talentów i eliminacji biurokratycznych kontroli.
⬤ Zawiera cenne spostrzeżenia dla liderów pragnących przyciągnąć i zatrzymać największe talenty.

⬤ Wielu twierdzi, że zasady te nie mają szerokiego zastosowania w większości firm, zwłaszcza tych, które nie mają dużego zagęszczenia talentów.
⬤ Krytycy wskazują, że niektóre pomysły, takie jak rezygnacja z „dobrych” pracowników na rzecz „świetnych”, nie zostały poddane krytycznej analizie.
⬤ Książka może w niewystarczającym stopniu odnosić się do złożoności pracy zespołowej i współpracy.
⬤ Niektórzy czytelnicy uważają, że pomija ona potencjalne wyzwania związane ze spadkiem koniunktury na rynku.
⬤ Podteksty seksizmu zauważone w przedstawianiu hipotetycznych i rzeczywistych przykładów.

(na podstawie 364 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention

Zawartość książki:

Współzałożyciel Netflix, Reed Hastings, po raz pierwszy ujawnia niekonwencjonalną kulturę stojącą za jedną z najbardziej innowacyjnych, pomysłowych i odnoszących sukcesy firm na świecie.

Nigdy wcześniej nie było takiej firmy jak Netflix. Doprowadziła ona do rewolucji w branży rozrywkowej, generując miliardy dolarów rocznego przychodu i porywając wyobraźnię setek milionów ludzi w ponad 190 krajach. Ale aby osiągnąć te wielkie wyżyny, Netflix, który wystartował w 1998 roku jako internetowa wypożyczalnia DVD, musiał ciągle wymyślać się na nowo. Ten rodzaj bezprecedensowej elastyczności byłby niemożliwy bez sprzecznych z intuicją i radykalnych zasad zarządzania, które współzałożyciel Reed Hastings ustanowił od samego początku. Hastings odrzucił konwencjonalną mądrość, zgodnie z którą działają inne firmy i przeciwstawił się tradycji, aby zamiast tego zbudować kulturę skoncentrowaną na wolności i odpowiedzialności, która pozwoliła Netflixowi dostosowywać się i wprowadzać innowacje w miarę jednoczesnego przekształcania się potrzeb jego członków i świata.

Hastings wyznaczył nowe standardy, przedkładając ludzi nad procesy, kładąc nacisk na innowacyjność, a nie na wydajność i dając pracownikom kontekst, a nie kontrole. W Netflix nie ma zasad dotyczących urlopów czy wydatków. W Netflix odpowiednie wyniki oznaczają hojną odprawę, a ciężka praca jest nieoceniona. W Netflix nie starasz się przypodobać szefowi, a zamiast tego udzielasz mu szczerych informacji zwrotnych. W Netflix pracownicy nie potrzebują akceptacji, a firma płaci najwięcej na rynku. Kiedy Hastings i jego zespół po raz pierwszy opracowali te niekonwencjonalne zasady, ich implikacje były nieznane i niesprawdzone. Jednak w krótkim czasie ich metody doprowadziły do niezrównanej szybkości i śmiałości, a Netflix szybko stał się jedną z najbardziej lubianych marek na świecie.

Po raz pierwszy Hastings i Erin Meyer, autorka bestsellerowej książki The Culture Map i jedna z najbardziej wpływowych myślicielek biznesowych na świecie, zagłębiają się w kontrowersyjne ideologie leżące u podstaw psychiki Netflixa, które wygenerowały wyniki, których zazdrości im cały świat biznesu. Opierając się na setkach wywiadów z obecnymi i byłymi pracownikami Netflixa z całego świata oraz nigdy wcześniej nieopowiedzianych historiach prób i błędów z własnej kariery Hastingsa, No Rules Rules jest fascynującym i nieopowiedzianym opisem filozofii stojącej za jedną z najbardziej innowacyjnych, pomysłowych i odnoszących sukcesy firm na świecie.