Wzrost oparty na kontach: Odblokowanie trwałej wartości dzięki niezwykłej koncentracji na kliencie

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 5 głosach.

Oryginalny tytuł:

Account-Based Growth: Unlocking Sustainable Value Through Extraordinary Customer Focus

Zawartość książki:

Rozwijaj długoterminowe relacje, zapewniaj wzrost na rynku i twórz trwałą wartość dzięki temu pragmatycznemu przewodnikowi po dostosowaniu marketingu, sprzedaży, sukcesu klienta i kadry kierowniczej wokół najważniejszych klientów.

Wiele firm B2B osiąga połowę swoich dochodowych przychodów z zaledwie trzech procent swoich klientów, ale nie rozpoznaje znaczenia tych kont ani nie inwestuje w nie odpowiednio.

Account-Based Growth wprowadza kompleksowe ramy dla poprawy wewnętrznego dostosowania i zewnętrznego zaangażowania z tymi najważniejszymi klientami. Zawiera wypunktowane wnioski na końcu każdego rozdziału oraz kompleksową listę kontrolną, która pomoże ci poprawić podejście twojej firmy do najważniejszych klientów.

Każdy element tej struktury został przedstawiony za pomocą opinii ekspertów branżowych i studiów przypadków z wiodących organizacji, takich jak Accenture, Fujitsu, Infosys, SAP, Salesforce, ServiceNow i Telstra.