Wspólne uzdrawianie

Opinie czytelników

Recenzje podkreślają, że książka jest wnikliwą eksploracją historii i skuteczności systemu opieki zdrowotnej Kaiser Permanente, ilustrującą jego pozytywny wpływ na opiekę nad pacjentami i wzmocnienie pozycji pracowników w ramach zarządzanej opieki zdrowotnej w Stanach Zjednoczonych.

Książka jest chwalona za wszechstronną wiedzę na temat amerykańskiej opieki zdrowotnej i efektów programów politycznych, a także fascynujące historyczne spostrzeżenia na temat Kaiser Permanente i jej założycieli. Czytelnicy uważają ją za edukacyjną, inspirującą i cenną pomoc w zrozumieniu współpracy między związkami zawodowymi a zarządem w opiece zdrowotnej. Osobiste doświadczenia pacjentów w ramach systemu są w przeważającej mierze pozytywne, odzwierciedlając wysokiej jakości opiekę i troskliwych pracowników medycznych.

Niektórzy czytelnicy mogą uznać, że książka skupia się na systemie Kaiser i nie porusza szerszych kwestii związanych z zarządzaną opieką zdrowotną. Ponadto w recenzjach nie wspomniano o żadnej konkretnej krytyce, ale brak zaangażowania w przeciwstawne punkty widzenia może ograniczyć dyskusję.

(na podstawie 4 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Healing Together

Zawartość książki:

Kaiser Permanente jest największą organizacją zarządzającą opieką zdrowotną w kraju. Ma również największe i najbardziej złożone partnerstwo pracowniczo-menedżerskie, jakie kiedykolwiek powstało w Stanach Zjednoczonych.

Ta książka opowiada historię tego partnerstwa - jak to się zaczęło, jak się rozwijało, kto do tego doprowadził i jakie wnioski można wyciągnąć z jego sukcesów i komplikacji. Z dwudziestoma siedmioma związkami zawodowymi i organizacją tak złożoną, jak 8,6-milionowa Kaiser Permanente, ustanowienie partnerstwa nie było prostym zadaniem, a jego utrzymanie okazało się niezwykle trudne. Thomas A.

Kochan, Adrienne E. Eaton, Robert B.

McKersie i Paul S. Adler należą do zespołu badaczy, którzy od 2001 roku śledzą ewolucję partnerstwa pomiędzy Kaiser Permanente i Coalition of Kaiser Permanente Unions. Dokonują oni przeglądu historii stosunków pracy w służbie zdrowia i przedstawiają profil Kaiser Permanente, który rozwijał się na przestrzeni lat.

Następnie zagłębiają się w partnerstwo, omawiając jego osiągnięcia i zmagania, w tym negocjacje najbardziej innowacyjnych układów zbiorowych pracy w historii amerykańskich stosunków pracy. Healing Together kończy się oceną wpływu partnerstwa Kaiser na szerszy system opieki zdrowotnej i jego implikacji dla stosunków pracy i zarządzania w innych branżach.