Wpływ: zarządzanie zmianą w XXI wieku, nauki behawioralne, transformacja cyfrowa i przyszłość pracy

Opinie czytelników

Książka oferuje krytyczne spostrzeżenia i praktyczne strategie prowadzenia zmian organizacyjnych, czerpiąc z wielu dyscyplin. Recenzenci chwalą jej podejście oparte na dowodach i kwestionowanie konwencjonalnego myślenia, jednocześnie zauważając potrzebę lepszej edycji.

⬤ Genialne spostrzeżenia z wielu dyscyplin.
⬤ Oparta na dowodach i rzucająca wyzwanie konwencjonalnemu myśleniu.
⬤ Dostarcza praktycznych strategii zarządzania zmianą.
⬤ Wciągający styl pisania z nutką humoru.
⬤ Odświeżające spojrzenie na przywództwo w dzisiejszym złożonym środowisku.
⬤ Dobrze zbadane i wnikliwe, mające zastosowanie w codziennym zarządzaniu zmianą.

⬤ Brak solidnej redakcji, co prowadzi do rozpraszania uwagi.
⬤ Niektórzy czytelnicy uznali opinie polityczne autora za niepotrzebne i rozpraszające.
⬤ Częste odniesienia do wcześniejszych prac mogą przeszkadzać niektórym czytelnikom.

(na podstawie 9 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Impact: 21st Century Change Management, Behavioral Science, Digital Transformation, and the Future of Work

Zawartość książki:

Bystrzy liderzy wiedzą, że podnoszenie kwalifikacji, zmiana kultury i sposób myślenia są kluczowymi składnikami udanej zmiany cyfrowej - ale nie wiedzą, jak zmienić je wystarczająco szybko, aby nadążyć za tempem zmian technologicznych. Dzieje się tak dlatego, że nasze dwudziestowieczne modele zmian nie są w stanie sprostać wyzwaniom dwudziestego pierwszego wieku transformacji cyfrowej i przyszłości pracy - i to wyjaśnia odkrycie McKinsey, że tylko 25% transformacji cyfrowych kończy się sukcesem.

W książce Impact, uznany na całym świecie ekspert w dziedzinie zmian kulturowych, Paul Gibbons, przedstawia liderom narzędzia i modele zmiany na miarę XXI wieku, które opierają się na najnowszych badaniach w dziedzinie nauk behawioralnych, teorii złożoności, metod zwinnych, informatyki i nie tylko.

Gibbons pokazuje liderom, że "im bardziej technologiczne stają się miejsca pracy (sztuczna inteligencja i robotyka), paradoksalnie, tym ważniejszy staje się "człowiek" - społeczność, cel, więź, empatia, relacje i zaufanie".

Kontynuuje, "... kluczem do całego obrazu zmiany sposobu, w jaki się zmieniamy, humanizacji biznesu i podnoszenia kwalifikacji pracowników, jest przywództwo. W świecie, w którym rozwijanie ludzkich możliwości ma kluczowe znaczenie, liderzy muszą przewodzić uczeniu się". Następnie, wykorzystując tę ideę lidera jako uczącego się, Gibbons ilustruje, w jaki sposób uczenie się może odbywać się szybciej i wydajniej dzięki zrozumieniu najnowszych badań i odpowiedniemu wykorzystaniu technologii uczenia się XXI wieku.

Impact jest o przewodzeniu zmianom i o tych "ulepszeniach" ludzkiej strony organizacji, przewodzeniu, uczeniu się, komunikowaniu, zmienianiu, współpracy, podejmowaniu decyzji i angażowaniu. W miarę jak komputery wykonują za nas coraz więcej naszych myśli, przejmując wiele naszych zadań poznawczych, nasza "przewaga konkurencyjna" znajduje się w domenie społecznej. W uproszczeniu, możemy zlecić na zewnątrz część naszego myślenia, ale nie wiele z naszej współpracy. Zaletą jest uwolnienie się od kognitywnej harówki; wyzwaniem jest podniesienie naszej gry i stanie się lepszymi w tym, co czyni nas wyraźnie ludzkimi - społecznymi, współpracującymi, kreatywnymi, wizjonerskimi.

Liderzy będą uczyć się poprzez studia przypadków z wiodących firm (takich jak Google i Microsoft) oraz spostrzeżenia z najnowszych "nauk o człowieku", które pokażą im, że - "wspólny cel jest ważniejszy niż tradycyjne zachęty; empatia, zaufanie i bezpieczeństwo psychologiczne pokonują stare szkolne metody zmiany zachowania; nauka behawioralna czasami przynosi znaczące wyniki dzięki niewielkim zmianom w środowisku; ciągłe zaangażowanie działa lepiej niż ratusze, warsztaty i grupy fokusowe; a dialog z interesariuszami oparty na technologii działa lepiej niż ankiety".