Umiejętności i kompetencje menedżerskie w organizacjach biznesowych

Oryginalny tytuł:

Management Skills and Competencies in Business Organizations

Zawartość książki:

Książka opiera się na praktycznym doświadczeniu autora w zarządzaniu dużymi projektami i programami międzynarodowymi przez ponad 40 lat oraz na szeroko zakrojonych badaniach na ten temat. Książka składa się z 12 rozdziałów. Rozdział 1 składa się z wprowadzenia. Rozdział 2 składa się z ogólnego zakresu terminu zarządzanie. Rozdział ten obejmuje: wprowadzenie; ocenę myśli o zarządzaniu i obejmuje tematy: tradycyjne zarządzanie, naukowe zarządzanie, podejście do zarządzania oparte na relacjach międzyludzkich, funkcjonalne podejście do zarządzania, funkcje zarządzania, zasady zarządzania, umiejętności wymagane od menedżera, najnowsze techniki zarządzania; zarządzanie ogólne a zarządzanie operacyjne; umiejętności zarządzania; uniwersalność funkcji zarządzania; zakres zarządzania; logika zarządzania; zarządzanie operacyjne i profesjonalne oraz obejmuje tematy: Introduction, Operational Management And Managerial Work oraz Professional Management And Professional Work. Rozdział 3 obejmuje zarządzanie reaktywne, proaktywne i kryzysowe. Rozdział ten obejmuje: Wprowadzenie; Zarządzanie Reaktywne; Zarządzanie Proaktywne; Zarządzanie Proaktywne Vs. Zarządzanie Reaktywne; Zarządzanie Reaktywne Vs.

Proaktywne zarządzanie zmianą; Menedżerowie zmiany i ich zespół; Zarządzanie kryzysowe i obejmuje tematy: Czym jest zarządzanie kryzysowe, Zakres zarządzania kryzysowego, Rodzaje kryzysów, Niektóre modele i teorie związane z zarządzaniem kryzysowym, Przykład udanego zarządzania kryzysowego: Pepsi Corporation, Przykład nieudanego zarządzania kryzysowego: Katastrofa w Bhopalu w Indiach oraz aspekty przywództwa w sytuacjach kryzysowych. Rozdział 4 dotyczy efektywności i skuteczności zarządzania. Rozdział ten obejmuje: Wprowadzenie; Różnicę między skutecznością a efektywnością; Ogólny zakres terminu „menedżer”. Rozdział 5 składa się z kategorii, stylów i typów menedżerów. Rozdział ten obejmuje: wprowadzenie; kategorie menedżerów. Rozdział 6 składa się z głównych funkcji zarządzania i obejmuje: wprowadzenie; funkcję planowania zarządzania; funkcję organizowania zarządzania; funkcję zarządzania personelem; funkcję przewodzenia/kierowania zarządzania; oraz funkcję kontrolną zarządzania. Rozdział 7 składa się z typów ról kierowniczych i charakteru działań kierowniczych. Rozdział ten obejmuje: wprowadzenie; role interpersonalne; role informacyjne; role decyzyjne; pracę reaktywną; pracę proaktywną; skuteczne zadania związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi i główne reaktywne zadania menedżerskie; oraz główne reaktywne zadania menedżerskie. Rozdział 8 obejmuje uniwersalność pracy i wyników menedżera.

Rozdział 9 składa się z Kompetencji menedżerskich w środowisku biznesowym i obejmuje: czym są kompetencje menedżerskie, specyficzne kompetencje menedżerskie dla osiągnięć; kompetencje menedżerskie dla profesjonalizmu; kompetencje menedżerskie dla wywierania wpływu; inne umiejętności doskonalenia stanowiące część krytycznych kompetencji menedżerskich; narzędzia zarządzania; pozytywne czynniki środowiska pracy; kompetencje niezbędne dla menedżerów; oraz zestaw zachowań i cech potrzebnych do pełnienia określonej roli. Rozdział 10 składa się z kluczowych umiejętności menedżerskich w środowisku biznesowym i obejmuje: wprowadzenie; umiejętności techniczne; umiejętności ludzkie / interpersonalne; umiejętności koncepcyjne; inne umiejętności menedżerskie stanowiące część krytycznych kompetencji menedżerskich i obejmuje tematy: umiejętności diagnostyczne, umiejętności analityczne, skuteczne umiejętności rozwiązywania problemów, skuteczne umiejętności i techniki podejmowania decyzji, skuteczne umiejętności komunikacyjne, skuteczne umiejętności przywódcze oraz skuteczne umiejętności zarządzania sobą i czasem; praktyki menedżerskie; menedżerskie techniki naukowe (lub metody); oraz MBO zintegrowane z oceną wyników. Rozdział 11 składa się z biznesowego studium przypadku skutecznego zarządzania dzięki wykwalifikowanym i kompetentnym menedżerom: 13 miliardów dolarów Tata Group of Industries Książka jest uzupełniona bibliografią.