Creating Value for Leaders: Balancing the Interests of Customers, Employees, Investors, and the Marketplace
Tworzenie wartości jest podstawą każdego biznesu. To właśnie wyróżnia Cię na tle konkurencji, zapewnia długoterminowych klientów i nadaje wyraźne znaczenie Twojej marce i interesariuszom. Bez tworzenia wartości dla swojej firmy, unikalna oferta będzie postrzegana jako kolejny towar w oczach rynku docelowego. Tworzenie wartości znajduje się w słowniku każdego lidera biznesowego i jest najważniejszym elementem jego ogólnej strategii. W rzeczywistości tworzenie wartości jest celem firmy według Business Roundtable i Światowego Forum Ekonomicznego. Jest to kolejny kluczowy powód, dla którego coraz więcej osób chce zrozumieć i wykorzystać tworzenie wartości dla własnej korzyści i dobra swoich interesariuszy.
Wiele firm i liderów dąży do tworzenia wartości, ale nie wie, jak to robić. W rezultacie tworzą i niszczą wartość nieświadomie. Ta książka pokazuje, jak tworzyć wartość świadomie. Aby tworzyć długoterminową wartość, organizacje muszą wdrożyć sposób myślenia, możliwości i relacje, które pozwolą im zaspokoić potrzeby klientów i interesariuszy.
Ta książka sprawia, że tworzenie wartości jest lepiej rozumiane i wykorzystywane przez kadrę kierowniczą i liderów. Książka opisuje tworzenie wartości w jej różnych niuansach, jak powstaje, jak jest wykorzystywana, a także szerokość i zakres tworzenia wartości, od tego, jak wpływa na firmę i jak firma może odnieść większy sukces, tworząc wartość dla klientów i innych interesariuszy. Autor dostarcza również wskazówek dla dyrektorów generalnych, menedżerów, HR i innych specjalistów, jak odnieść sukces w tworzeniu wartości jako długoterminowej strategii i codziennej pracy. Liczne przykłady i studia przypadków ilustrują kwestie poruszane przez autora.
