Strategie marketingu cyfrowego na rzecz współtworzenia wartości: Modele i podejścia dla społeczności marek online

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Digital Marketing Strategies for Value Co-Creation: Models and Approaches for Online Brand Communities

Zawartość książki:

Społeczności marek online (OBC) są niezwykle ważne w rozwoju strategii marketingowej, ale nie jest jasne, w jaki sposób marketerzy mogą skutecznie wykorzystywać te platformy do zwiększania i rozwijania zaangażowania konsumentów. Aby społeczność marki online odniosła sukces, powinna pozwolić członkom poczuć więź z marką i innymi członkami, jednocześnie tworząc odłączenie od tych, którzy nie należą do społeczności. Powinna również posiadać rytuały i tradycje, które łączą członków w oparciu o szanowaną wspólność i moralną odpowiedzialność w przyczynianiu się do rozwoju społeczności. W rzeczywistości marki odgrywają aktywną rolę w zapewnianiu stopnia aktywności w OBC poprzez treści, które oferują członkom jakość zaangażowania, której szukają.

Niniejsza książka koncentruje się na współczesnych kwestiach marketingu cyfrowego w OBC, oferując kompleksowe badanie reakcji konsumentów na aktywne zaangażowanie w takie społeczności. Omawia, w jaki sposób marki mogą wykorzystać różne poziomy uczestnictwa, zaangażowania i konwersacji online w rozwoju strategii marketingowej, a ostatecznie bada, w jaki sposób społeczność marki online wzmacnia współtworzenie wartości.

Równoważąc teorię z praktycznym podejściem, książka ta poważnie traktuje ważny, ale do tej pory pomijany obszar strategii marketingu cyfrowego, stanowiąc ważne źródło informacji dla naukowców, studentów i praktyków.