Oryginalny tytuł:
Employee Experience Strategy: Design an Effective Ex Strategy to Improve Employee Performance and Drive Business Results
Zawartość książki:
Projektowanie i wdrażanie wyjątkowej strategii doświadczeń pracowników ma kluczowe znaczenie dla sukcesu biznesowego. Od wiodącej postaci w dziedzinie EX, ta książka zapewnia wszystko, czego potrzeba, aby odnieść sukces.
Employee Experience Strategy wyjaśnia, jak ocenić potrzeby organizacji i jej pracowników, zdefiniować i zbudować skuteczną strategię employee experience (EX) oraz skutecznie osadzić ją w biznesie. Zawiera również wskazówki dotyczące tego, jak uzyskać poparcie interesariuszy z reszty firmy i upewnić się, że strategia EX działa w przypadku pracy zdalnej, hybrydowej i osobistej. Omówiono również, jak pokonać typowe wyzwania i zmierzyć zwrot z inwestycji w strategię. Co najważniejsze, książka ta pokazuje, jak zapewnić, że strategia EX realizuje cele finansowe i wydajnościowe firmy.
Książka ta opiera się na danych pierwotnych, badaniach i globalnych studiach przypadków z organizacji takich jak Microsoft, Google, GSK, Unilever, Tesco i Starbucks. Znajdują się w niej również praktyczne przykłady i wywiady z czołowymi postaciami, które z powodzeniem wdrożyły solidną strategię doświadczeń pracowników. Napisana przez Bena Whittera, który został wyróżniony przez Thinkers50 w 2021 roku specjalnie za swoją pracę w zakresie doświadczeń pracowników, jest to niezbędna książka dla wszystkich starszych specjalistów ds. talentów, którzy muszą zbudować, wdrożyć i utrzymać skuteczną strategię EX.
