Słuchanie organizacyjne; brakujący element komunikacji publicznej

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Organizational Listening; The Missing Essential in Public Communication

Zawartość książki:

To przełomowe badanie proponuje i opisuje, w jaki sposób organizacje muszą stworzyć architekturę słuchania, aby odzyskać zaufanie i ponownie zaangażować ludzi, których głosy są niesłyszane lub ignorowane.

Przedstawia przekonujące argumenty, aby pokazać, że pilna uwaga poświęcona słuchaniu organizacyjnemu jest niezbędna do utrzymania zdrowej demokracji, legitymizacji organizacji, zrównoważonego rozwoju biznesu i sprawiedliwości społecznej.