Retail Futures: Dobre, złe i brzydkie strony cyfrowej transformacji

Oryginalny tytuł:

Retail Futures: The Good, the Bad and the Ugly of the Digital Transformation

Zawartość książki:

Retail Futures przedstawia kompleksowy zbiór nowych teorii, oryginalnych dowodów empirycznych i zastosowanych studiów przypadków syntetyzujących pojawiające się wkłady w zarządzanie innowacjami i technologiami dla sektora handlu detalicznego. Eleonora Pantano przedstawia czytelnikom przystępny i szeroki zbiór rozdziałów mających na celu jasne określenie wyzwań, przed którymi stoją detaliści w odpowiedzi na nowe innowacyjne praktyki, sugerując jednocześnie, w jaki sposób sektor może reagować na rozwój technologiczny.

Książka analizuje teorie, ramy i wytyczne dotyczące skutecznego zarządzania innowacjami w handlu detalicznym, badania empiryczne dotyczące detalistów i zachowań konsumentów w obliczu innowacji w handlu detalicznym, kwestie etyczne i kwestie prywatności oraz studia przypadków detalistów i innowacji.

Retail Futures jest skierowana przede wszystkim do badaczy akademickich zajmujących się handlem detalicznym (w tym handlem internetowym i elektronicznym), a także do studentów wyższych uczelni, którzy chcą zrozumieć to zjawisko. Ponadto książka jest przydatna dla praktyków, którzy doświadczają dramatycznego wpływu nowych i inteligentnych technologii na ich strategie sprzedaży detalicznej. Praca ta stanowi solidny zbiór teorii, dowodów empirycznych i zastosowań studium przypadku, syntetyzując w przystępny sposób pojawiające się badania nad zarządzaniem innowacjami i technologiami w handlu detalicznym.