Przewaga w sprzedaży: jak ją zdobyć, utrzymać i sprzedawać więcej niż kiedykolwiek wcześniej

Opinie czytelników

The Sales Advantage jest powszechnie chwalony za proste i praktyczne podejście do procesu sprzedaży, zakorzenione w zasadach relacji międzyludzkich Dale'a Carnegie. Wielu recenzentów poleca ją zarówno nowicjuszom, jak i tym, którzy potrzebują odświeżenia wiedzy na temat skutecznych technik sprzedaży. Niektórzy czytelnicy wyrażają jednak rozczarowanie, powołując się na przestarzałą treść i brak przydatności dla osób działających na nowoczesnych, niematerialnych rynkach.

⬤ Wszechstronne omówienie procesu sprzedaży, od poszukiwania klienta po działania następcze.
⬤ Oparty na zasadach skutecznych relacji międzyludzkich Dale'a Carnegie.
⬤ Zachęca do skoncentrowanego na kliencie i etycznego podejścia do sprzedaży.
⬤ Pełen praktycznych przykładów i przewodnik krok po kroku, który pobudza wysiłki sprzedażowe.
⬤ Polecany dla początkujących i tych, którzy potrzebują motywacji.

⬤ Niektóre treści są uważane za przestarzałe, szczególnie w przypadku nowoczesnych środowisk sprzedaży.
⬤ Ma tendencję do koncentrowania się na dobrach materialnych, a nie na usługach lub produktach niematerialnych.
⬤ Nadmierna rozwlekłość i gadatliwość przypisywana stylowi pisania.
⬤ Ograniczone nowe spostrzeżenia dla doświadczonych specjalistów ds. sprzedaży.
⬤ Niektórzy czytelnicy mieli problemy z jakością fizycznego stanu książki.

(na podstawie 22 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Sales Advantage: How to Get It, Keep It, and Sell More Than Ever

Zawartość książki:

Teraz, po raz pierwszy w historii, przetestowane, sprawdzone techniki udoskonalone przez światowej sławy program szkoleniowy sprzedaży Dale Carnegie(R) są dostępne w formie książki.

Dwa kluczowe pytania najczęściej zadawane przez sprzedawców to: "Jak mogę zamknąć więcej sprzedaży? " i "Co mogę zrobić, aby zmniejszyć liczbę obiekcji?". "Odpowiedź na oba pytania jest taka sama: naucz się sprzedawać z punktu widzenia kupującego.

Globalne rynki, rozwój technologii, nadmiar informacji, fuzje firm oraz złożone produkty i usługi sprawiły, że proces kupna/sprzedaży stał się bardziej skomplikowany niż kiedykolwiek wcześniej. Sprzedawcy muszą zrozumieć i zrównoważyć te czynniki, aby przetrwać w szerokim spektrum konkurencji. Co więcej, wiele z tego, co typowy sprzedawca robił jeszcze dziesięć lat temu, jest obecnie wykonywane przez handel elektroniczny. Nowy specjalista ds. sprzedaży musi pozyskiwać i utrzymywać klientów, przyjmując podejście konsultacyjne i ucząc się odkrywać cztery informacje o krytycznym znaczeniu dla kupujących, z których żadna nie może być uzyskana wyłącznie za pośrednictwem handlu elektronicznego. "The Sales Advantage" pozwoli każdemu sprzedawcy rozwinąć długoterminowe relacje z klientami i pomóc im odnieść większy sukces - kluczową przewagę konkurencyjną. Książka zawiera konkretne porady dla każdego etapu jedenastoetapowego procesu sprzedaży, takie jak:

- Jak znaleźć potencjalnych klientów zarówno wśród istniejących, jak i nowych klientów.

- Znaczenie przeprowadzania badań przed skontaktowaniem się z potencjalnymi klientami.

- Jak określić potrzeby klientów, takie jak ich podstawowe zainteresowanie (czego chcą), kryteria zakupu (wymagania dotyczące sprzedaży) i dominujący motyw zakupu (dlaczego tego chcą).

- Jak dotrzeć do osób podejmujących decyzje.

- Jak sprzedawać poza kwestiami ceny.

Najnowocześniejsze techniki sprzedaży zawarte w tej książce opierają się na wywiadach zgromadzonych na podstawie doświadczeń sprzedażowych profesjonalistów z Ameryki Północnej, Europy, Ameryki Łacińskiej i Azji. Książka ta, zawierająca ponad sto przykładów skutecznych sprzedawców reprezentujących szeroką gamę produktów i usług z całego świata, zawiera praktyczne porady w każdym rozdziale, aby przekształcić rzeczywiste wyzwania w nowe możliwości.

"The Sales Advantage" to sprawdzony, logiczny przewodnik krok po kroku opracowany przez najbardziej uznaną markę w dziedzinie szkoleń sprzedażowych. Przyniesie on obopólne korzyści zarówno sprzedawcom, jak i klientom.