Prawdziwe opowieści z krainy cyfrowego piasku: wiarygodne wspomnienia maniaka wsparcia technicznego kariery

Opinie czytelników

Książka oferuje zabawne spojrzenie na życie pracownika technicznego obsługi klienta, łącząc osobiste anegdoty ze spostrzeżeniami branżowymi. Podczas gdy wielu czytelników chwaliło humor i relacyjność, niektórzy uważali, że jest to zbyt osobiste i czasami brakuje skupienia się na obsłudze klienta.

Książka jest przyjemna i dodaje głębi doświadczeniu obsługi klienta, szczególnie dla tych, którzy pracowali w tej dziedzinie. Zawiera powiązane historie, które wywołują śmiech i zapewniają przyziemną perspektywę. Wersja audiobook jest szczególnie polecana ze względu na wciągającą narrację.

Niektóre sekcje książki są powolne i odbiegają od głównego tematu. Krytycy wspominali o nadmiarze osobistych informacji, które sprawiały, że niektóre fragmenty czytało się zbytnio jak wpisy do pamiętnika, a niektóre komentarze na temat opinii politycznych wyrażanych przez autora były nieodpowiednie w kontekście.

(na podstawie 4 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

True Tales from the Land of Digital Sand: relatable memoirs of a career tech support geek

Zawartość książki:

Pouczająca podróż do życia i umysłu technika wsparcia komputerowego z pokolenia X.

Z bezkompromisowym humorem i odświeżającą szczerością, niewyobrażalne absurdy branży zostają w końcu obnażone - ujawniając ich prawdziwy wpływ na klientów, korporacje, społeczeństwo i nielicznych pracowników, którzy nie chcą stracić hartu ducha.