Ocena:
Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 4 głosach.
Achieving a Strategic Sales Focus: Contemporary Issues and Future Challenges
Głównym celem tej książki jest rozważenie, w jaki sposób funkcja sprzedaży wpływa na strategię biznesową. Chociaż dostępnych jest wiele książek, które dotyczą taktycznego zarządzania zespołem sprzedaży, ten tekst dotyczy tego, w jaki sposób sprzedaż może pomóc organizacjom stać się bardziej zorientowanymi na klienta.
Wiele organizacji stoi w obliczu rosnących kosztów i wzrostu siły klientów, co powoduje konieczność bardziej strategicznej alokacji zasobów. Funkcja sprzedaży może zapewnić krytyczną wiedzę o klientach i rynku, aby pomóc w informowaniu zarówno o innowacjach, jak i marketingu. Sprzedaż jest odpowiedzialna za budowanie wiedzy o klientach, tworzenie sieci kontaktów zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, aby pomóc w tworzeniu dodatkowej wartości dla klienta, a także za bardziej tradycyjną rolę zarządzania relacjami z klientami i sprzedaży.
W tekście rozważamy, w jaki sposób organizacje sprzedażowe reagują na rosnącą konkurencję, bardziej wymagających klientów i bardziej złożone środowisko sprzedaży. Identyfikujemy wiele wyzwań stojących przed dzisiejszymi organizacjami i oferujemy dyskusje na temat niektórych możliwych rozwiązań.
Książka ta rozważa zmieniający się charakter sprzedaży i sposób dostosowania działań w ramach organizacji, a także wyczucie marketingowe, tworzenie koncentracji na kliencie i rolę przywództwa w sprzedaży. Tekst będzie zawierał ilustracje (krótkie studia przypadków) dostarczone przez szereg odnoszących sukcesy organizacji działających w wielu branżach.
Sprzedaż i kierownictwo wyższego szczebla odgrywają ważną rolę w zapewnieniu, że działania zespołów sprzedażowych są dostosowane do strategii biznesowej oraz w tworzeniu środowiska umożliwiającego sprzedawcom odnoszenie większych sukcesów w rozwijaniu nowych możliwości biznesowych i budowaniu długoterminowych, dochodowych relacji biznesowych. Jednym z celów tej książki jest rozważenie, w jaki sposób konwencjonalne myślenie zmieniło się w ciągu ostatnich pięciu lat i zintegrowanie go z przykładami z praktyki sprzedaży, aby zapewnić pełniejszy obraz roli sprzedaży w nowoczesnej organizacji.
