Odważne kultury: Jak budować zespoły mikroinnowatorów, osób rozwiązujących problemy i rzeczników klientów?

Ocena:   (4,6 na 5)

Odważne kultury: Jak budować zespoły mikroinnowatorów, osób rozwiązujących problemy i rzeczników klientów? (Karin Hurt)

Opinie czytelników

Podsumowanie:

Courageous Cultures autorstwa Karin Hurt i Davida Dye jest wysoko ceniona za praktyczne podejście do wspierania wspierającego i zaangażowanego środowiska pracy. Książka przedstawia jasne kroki dla liderów w celu stworzenia kultury, która zachęca do przekazywania informacji zwrotnych, innowacji i odpowiedzialności wśród członków zespołu. Wielu recenzentów chwali książkę za jej praktyczne spostrzeżenia i pozytywny wpływ, jaki wywarła na ich zespoły i miejsca pracy.

Zalety:

Praktyczne wskazówki z praktycznymi krokami.
Zwiększa zaangażowanie i odpowiedzialność zespołu.
Pomaga zidentyfikować i wyeliminować wady organizacyjne.
Zachęca do otwartej komunikacji i przekazywania informacji zwrotnych.
Odpowiednie badania i przykłady.
Odpowiedni dla wszystkich liderów, w tym tych na stanowiskach rządowych.
Łatwe do odczytania i zastosowania koncepcje.

Wady:

Może nie być skuteczna w toksycznych kulturach.
Niektórzy czytelnicy mogą mieć trudności z samodzielnym wdrożeniem zmian.
Wymaga odwagi, którą nie każdy może posiadać.
Niektóre koncepcje mogą wywoływać niepokój u osób pracujących w niewspierających środowiskach.

(na podstawie 35 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Courageous Cultures: How to Build Teams of Micro-Innovators, Problem Solvers, and Customer Advocates

Zawartość książki:

Od dyrektorów narzekających, że ich zespoły nie wnoszą pomysłów, po pracowników rezygnujących, ponieważ ich wkład nie jest doceniany - winowajcą jest kultura firmy. Courageous Cultures dostarcza mapę drogową do zbudowania wysokowydajnej, wysoce zaangażowanej kultury wokół dzielenia się pomysłami, rozwiązywania problemów i nagradzania wkładu ze wszystkich poziomów.

Wielu liderów jest przekonanych, że mają otwarte środowisko, które zachęca pracowników do zabierania głosu i są zszokowani, gdy dowiadują się, że pracownicy się powstrzymują. Pracownicy mają pomysły i chcą być wysłuchani. Liderzy chcą ich słuchać.

Zbyt często jednak zarówno pracownicy, jak i liderzy czują, że nikomu nie zależy na poprawie sytuacji. Ten rozdźwięk zazwyczaj pogłębia się z czasem, a obie strony stają się coraz bardziej zakorzenione w swoich punktach widzenia. Stawanie się odważną kulturą oznacza budowanie zespołów mikroinnowatorów, osób rozwiązujących problemy i rzeczników klientów pracujących razem.

W świecie szybkich zmian odważna kultura stanowi przewagę konkurencyjną. Zapewnia ona, że firma jest "lepka" zarówno dla klientów, jak i pracowników.

W książce Courageous Cultures poznasz praktyczne narzędzia, które pomogą Ci:

⬤ Poznaj różnicę między mikroinnowatorami, osobami rozwiązującymi problemy i rzecznikami klienta oraz dowiedz się, jak ze sobą współpracują.

⬤ Zobacz, jak najnowsze badania przeprowadzone przez autorów potwierdzają, dlaczego organizacje zmagają się z tworzeniem silnych kultur, w których pracownicy są zachęcani do wnoszenia swojego najlepszego myślenia.

⬤ Poznaj sprawdzone modele i narzędzia, które liderzy mogą zastosować na wszystkich poziomach organizacji, aby ponownie zaangażować i zmotywować pracowników.

⬤ Zrozumienie najlepszych praktyk firm z całego świata i nauczenie się, jak stosować te strategie i techniki we własnej organizacji.

Ta książka zapewnia praktyczne narzędzia do odkrywania, wykorzystywania i skalowania najlepszych pomysłów z każdego poziomu organizacji.

Dodatkowe informacje o książce:

ISBN:9781400219568
Autor:
Wydawca:
Język:angielski
Oprawa:Miękka oprawa

Zakup:

Obecnie dostępne, na stanie.

Inne książki autora:

Odważne kultury: Jak budować zespoły mikroinnowatorów, osób rozwiązujących problemy i rzeczników...
Od dyrektorów narzekających, że ich zespoły nie...
Odważne kultury: Jak budować zespoły mikroinnowatorów, osób rozwiązujących problemy i rzeczników klientów? - Courageous Cultures: How to Build Teams of Micro-Innovators, Problem Solvers, and Customer Advocates
Winning Well: Przewodnik menedżera po osiąganiu wyników - bez utraty duszy - Winning Well: A...
Aby odnieść sukces w dzisiejszej...
Winning Well: Przewodnik menedżera po osiąganiu wyników - bez utraty duszy - Winning Well: A Manager's Guide to Getting Results---Without Losing Your Soul
Potężne zwroty w radzeniu sobie z konfliktami w miejscu pracy: Co powiedzieć, aby odreagować stres w...
Niezbędne źródło informacji na temat budowania...
Potężne zwroty w radzeniu sobie z konfliktami w miejscu pracy: Co powiedzieć, aby odreagować stres w pracy, zbudować współpracę i uspokoić trudnych klientów? - Powerful Phrases for Dealing with Workplace Conflict: What to Say Next to De-Stress the Workday, Build Collaboration, and Calm Difficult Customers

Prace autora wydały następujące wydawnictwa: