Odporna opieka zdrowotna

Opinie czytelników

Książka zapewnia dogłębną eksplorację koncepcji Safety-I i Safety-II, podkreślając ich teoretyczne różnice i praktyczne zastosowania, zwłaszcza w kontekście bezpieczeństwa opieki zdrowotnej. Została ona jednak skrytykowana za niewystarczającą integrację zasad High Reliability Organizing i brak praktycznych zaleceń. Podczas gdy niektórzy czytelnicy uważają, że jest to lektura obowiązkowa dla profesjonalistów zajmujących się bezpieczeństwem pacjentów, inni wyrażają niezadowolenie z powtarzalności esejów i powierzchowności studiów przypadków.

Dokładne wyjaśnienie i praktyczne przykłady teorii Safety-I i Safety-II.

Cenne spostrzeżenia dla praktyków opieki zdrowotnej zainteresowanych bezpieczeństwem pacjentów.

(na podstawie 5 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Resilient Health Care

Zawartość książki:

Opieka zdrowotna jest wszędzie pod ogromną presją w zakresie wydajności, bezpieczeństwa i rentowności - nie mówiąc już o konieczności spełnienia różnych programów politycznych - i zareagowała chętnie przyjmując techniki, które były przydatne w innych branżach, takich jak zarządzanie jakością, odchudzona produkcja i wysoka niezawodność. Ogólnie rzecz biorąc, spotkało się to z ograniczonym sukcesem, ponieważ opieka zdrowotna jako nietrywialny i wieloaspektowy system znacznie różni się od większości tradycyjnych branż.

Aby systemy opieki zdrowotnej mogły działać zgodnie z oczekiwaniami i wymaganiami, konieczne jest posiadanie koncepcji i metod, które są w stanie poradzić sobie z tą złożonością. Inżynieria odporności zapewnia taką zdolność, ponieważ koncentruje się na ogólnej zdolności systemu do utrzymania wymaganych operacji zarówno w oczekiwanych, jak i nieoczekiwanych warunkach, a nie na poszczególnych cechach lub właściwościach. Unikalne podejście inżynierii odporności podkreśla przydatność zmienności wydajności oraz to, że sukcesy i porażki mają tę samą etiologię.

Niniejsza książka zawiera wkład uznanych międzynarodowych ekspertów w dziedzinie opieki zdrowotnej, badań organizacyjnych i bezpieczeństwa pacjentów, a także inżynierii odporności. Podczas gdy obecne podejścia do bezpieczeństwa mają przede wszystkim na celu zmniejszenie lub wyeliminowanie liczby rzeczy, które idą źle, Resilient Health Care ma na celu zwiększenie i poprawę liczby rzeczy, które idą dobrze.

Tak jak WHO twierdzi, że zdrowie to coś więcej niż brak choroby, tak samo Resilient Health Care twierdzi, że bezpieczeństwo to coś więcej niż brak ryzyka i wypadków. Można to osiągnąć, wykorzystując konkretne doświadczenia inżynierii odporności, zarówno koncepcyjnie (sposoby myślenia), jak i praktycznie (sposoby działania).