Kultura korporacyjna: Najważniejszy zasób strategiczny

Opinie czytelników

Książka jest chwalona za wgląd w kulturę korporacyjną i jej strategiczne znaczenie, a wielu recenzentów poleca ją jako świetną lekturę.

⬤ Zapewnia świetny przewodnik do zrozumienia kultury korporacyjnej
⬤ inspirujący i przyziemny
⬤ otrzymał wysokie rekomendacje od czytelników.

Brak znaczących wad wymienionych w recenzjach.

(na podstawie 4 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Corporate Culture: The Ultimate Strategic Asset

Zawartość książki:

Kultura organizacyjna ma cichy, ale silny wpływ na nasze postrzeganie firmy, zarówno jako konsumenta, jak i pracownika. Na przykład, znamy Southwest Airlines jako wyluzowane i przyjazne. Google kojarzy nam się z innowacyjnością. Prawie każdej znanej firmie możemy przypisać charakter. Obecnie powszechnie uznaje się, że kultura korporacyjna ma znaczący wpływ na zdrowie i wydajność organizacji. Jednak koncepcja kultury korporacyjnej i zarządzania kulturą jest zbyt często kusząco nieuchwytna.

W tej książce Flamholtz i Randle definiują kulturę, identyfikując i wyjaśniając pięć kluczowych wymiarów, które ją określają: orientacja na klienta; orientacja na ludzi; orientacja na proces; silne standardy wydajności i odpowiedzialności; innowacyjność i otwartość na zmiany. Wyjaśniają, dlaczego kultura jest kluczowym czynnikiem sukcesu i porażki organizacji - kluczowym wyznacznikiem wyników finansowych. Następnie przedstawiają teoretycznie uzasadnioną, wysoce praktyczną i sprawdzoną w praktyce metodę zarządzania kulturą korporacyjną - prezentując zestaw międzynarodowych i krajowych przypadków, które pokazują, w jaki sposób rzeczywiste firmy wykorzystały kulturę jako ostateczne źródło trwałej przewagi konkurencyjnej. Oprócz dobrze znanych firm, takich jak Starbucks, Ritz-Carlton, American Express, IBM i Toyota, tekst przedstawia mniej znane gwiazdy kultury, takie jak Smartmatic i Infogix.

Podczas gdy inne tytuły poświęcone kulturze zbyt mocno koncentrowały się na organizacji jako istocie psychologicznej lub na akademickich badaniach kultury jako dźwigni biznesowej, Corporate Culture czerpie z empirii, aby przedstawić przewodnik, który należy przeczytać, aby wykorzystać kulturę korporacyjną jako źródło przewagi konkurencyjnej i jako sposób wpływania na wynik finansowy.