Konsument Adr w Europie

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Consumer Adr in Europe

Zawartość książki:

Jest to pierwsze systematyczne badanie porównawcze dotyczące funkcjonowania alternatywnych systemów rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR), różnych architektur krajowych, w ramach których działają, oraz sposobów ich ulepszenia. Opisuje ono systemy ADR we Francji, Niemczech, na Litwie, w Holandii, Polsce, Słowenii, Hiszpanii, Szwecji i Wielkiej Brytanii, a także powstające ogólnoeuropejskie systemy rozwiązywania sporów.

Zwrócono uwagę na wykorzystanie technik mediacji, postępowania pojednawczego i rozstrzygania sporów. W książce omówiono również środki UE dotyczące ADR w sporach konsumenckich oraz wnioski legislacyjne z 2011 r. dotyczące ADR i internetowego rozstrzygania sporów.

Dane dotyczące ilości, kosztów i czasu trwania systemów ADR są porównywane, zarówno między różnymi systemami, jak i z sądami. Ustalenia te stanowią podstawę rozwoju sytuacji w UE i na szczeblu krajowym oraz nakreślają opcje dla przyszłej polityki.

Zawarto propozycje dotyczące funkcji, zakresu, wydajności, podstawowych wymogów, architektury i działania systemów ADR. Omówiono relacje między ADR, sądami i organami regulacyjnymi oraz zwrócono uwagę na potrzebę reform.

Jest to przełomowa praca, która będzie miała duży wpływ na europejskie systemy prawne. (Seria: Systemy wymiaru sprawiedliwości w sprawach cywilnych)