Ego, autorytet, porażka: Wykorzystanie inteligencji emocjonalnej jak negocjator zakładników do osiągnięcia sukcesu jako lider

Opinie czytelników

Książka koncentruje się na negocjacjach i przywództwie poprzez empatię, oferując cenne lekcje i praktyczne narzędzia dla liderów w różnych dziedzinach. Podczas gdy wielu czytelników uznało ją za pomocną i wnikliwą, niektórzy skrytykowali jej organizację, redakcję i przejrzystość, przez co czasami trudno było ją śledzić.

Pełen przydatnych informacji, cennych lekcji na temat taktycznej empatii, świetnych spostrzeżeń dla liderów, solidnych porad opartych na rzeczywistych doświadczeniach i pomocny towarzysz „Never Split the Difference”.

Słaba organizacja i redakcja, trudna do śledzenia ze względu na przeskoki narracyjne i odniesienia do postaci, brak jasności w prezentowaniu praktycznych umiejętności oraz kilka błędów gramatycznych, które utrudniały czytanie.

(na podstawie 50 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Ego, Authority, Failure: Using Emotional Intelligence Like a Hostage Negotiator to Succeed as a Leader

Zawartość książki:

Badanie Gallupa wykazało, że 50% pracowników rezygnujących z pracy robi to, aby „uciec od menedżera....”.

Ci, którzy nie rezygnują, stają się niezaangażowani, tworząc negatywne środowisko pracy, które kosztuje amerykańskie firmy miliardy dolarów utraconej produktywności każdego roku. Liderzy w XXI wieku muszą zrozumieć, że umiejętności techniczne nie wystarczą, aby być skutecznym menedżerem.

Muszą być w stanie wykazać się empatią taktyczną, aby stworzyć bardziej produktywne środowisko pracy. Ta książka wprowadza czytelników w podstawy przywództwa negocjatora zakładników (HNL), którego fundamentem jest taktyczna empatia. Wewnątrz nauczysz się 12 prostych do wykonania umiejętności, które, jeśli zostaną zastosowane natychmiast, sprawią, że będziesz działał na poziomie wyższym niż większość.

Ego, Autorytet, Porażka została napisana dla liderów, którzy potrzebują praktycznych technik budowania wpływu opartego na zaufaniu w celu motywowania i inspirowania. Zawiera również przestrogi dla tych, którzy zaprzeczają, że ich ego i autorytet mają wpływ na ich organizację.