Benchmarking usług bibliotecznych, informacyjnych i edukacyjnych: Nowe strategiczne wybory w trudnych czasach

Oryginalny tytuł:

Benchmarking Library, Information and Education Services: New Strategic Choices in Challenging Times

Zawartość książki:

Benchmarking usług bibliotecznych, informacyjnych i edukacyjnych: New Strategic Choices in Challenging Times stanowi podstawę trwających badań nad rozwojem zbiorów i usług. Książka przyczynia się do praktycznych wyników przynoszących ogólne korzyści sektorowi, w tym klientom, klientom lub interesariuszom, oferując pomysły na to, jak zidentyfikować mocne i słabe strony porównawcze oraz poprawić lub ulepszyć obecne praktyki, niezależnie od tego, jak dobrze radzą sobie obecnie instytucje.

Centralnym elementem książki jest opis, raport i analiza dużego międzynarodowego ćwiczenia QB, które kończy się zestawem oświadczeń o dobrych praktykach. Korzyści płynące z metodologii QB mają zastosowanie do poszczególnych instytucji.

Ze względu na obecne globalne zawirowania, jednostki, liderzy i całe instytucje chcą dowiedzieć się więcej o tym, co się dzieje i jak mogą opracować zrównoważone rozwiązania zarówno dla bezpośrednich wyzwań, jak i długoterminowych scenariuszy. Obejmują one analizę organizacji trzeciego sektora, e-biblioteki, marketing usług informacyjnych, szkolenia zawodowe w szkolnictwie wyższym, sztuki kreatywne oraz rolę partnerstw w otwartości organizacyjnej.