Zintegrowana komunikacja marketingowa w kontekście ryzyka i kryzysu: Podejście skoncentrowane na kulturze

Oryginalny tytuł:

Integrated Marketing Communications in Risk and Crisis Contexts: A Culture-Centered Approach

Zawartość książki:

Integrated Marketing Communications in Risk and Crisis Contexts jest częścią serii Lexington Books Integrated Marketing Communication (IMC).

Autorzy przedstawiają skoncentrowany na kulturze model badania ryzyka i komunikacji kryzysowej w kontekście IMC, aby zapewnić lepsze zrozumienie niezliczonych zmiennych kulturowych wpływających na postrzeganie ryzyka i komunikatów kryzysowych oraz środków, za pomocą których komunikaty te są przetwarzane przez różne grupy odbiorców, w szczególności grupy wielokulturowe i międzynarodowe. Podczas gdy konceptualizacja tego, co stanowi IMC, jest szeroka, z perspektywy komunikacji ryzyka i komunikacji kryzysowej, nacisk kładziony jest na dość specyficzne aspekty: Cała komunikacja i komunikaty tworzone i rozpowszechniane w sytuacji ryzyka lub kryzysu muszą być starannie tworzone i strategicznie prezentowane, jeśli nadawca komunikatów ma osiągnąć zamierzone rezultaty związane z reakcjami opinii publicznej.