Zarządzanie zespołami wirtualnymi, wydanie drugie

Oryginalny tytuł:

Managing Virtual Teams, Second Edition

Zawartość książki:

Zespoły wirtualne są integralną częścią dzisiejszego globalnego środowiska biznesowego.

Tradycyjna komunikacja twarzą w twarz jest często zastępowana metodami komunikacji za pośrednictwem technologii, w tym telefonem, pocztą elektroniczną, faksem, synchronicznymi programami czatu i wideokonferencjami. Podczas gdy wirtualne zespoły oferują różne korzyści dla organizacji i osób indywidualnych w zakresie elastyczności i zdolności do pokonywania odległości geograficznych, stoją one przed wyjątkowymi wyzwaniami.

Zespoły wirtualne często składają się z członków różnych kultur i w różnym wieku, o różnych stylach komunikacji. Mężczyźni i kobiety również zachowują się inaczej w środowiskach wirtualnych. Wyzwania pojawiają się w fazach formowania, burzy, normowania, wykonywania i zamykania zespołu, a zespoły wirtualne muszą być w stanie skutecznie radzić sobie z tymi przeszkodami, jeśli chcą odnieść sukces i osiągnąć swój potencjał.

Uczestnicy zespołu powinni być starannie dobierani pod kątem różnych cech osobistych, które pomogą zapewnić sukces i zostać przeszkoleni w zakresie tego, jak być skutecznymi członkami zespołu wirtualnego. Różne strategie zespołowe mogą być wdrażane w celu poprawy efektywności i satysfakcji członków zespołów wirtualnych.