Zarządzanie ryzykiem w spotkaniach komunikacyjnych: Strategie dla miejsca pracy

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 3 głosach.

Oryginalny tytuł:

Managing Risk in Communication Encounters: Strategies for the Workplace

Zawartość książki:

Książka ta koncentruje się na rodzajach ryzykownych interakcji, które zagrażają tożsamości, relacjom, a czasem karierze, w tym na wyrażaniu sprzeciwu, naprawianiu zerwanych relacji, zarządzaniu prywatnością, reagowaniu na nękanie, oferowaniu krytyki i komunikowaniu emocji.

Każdy rozdział opiera się na rzeczywistych scenariuszach organizacyjnych, obejmuje najnowsze badania, stosuje standardowe ramy teoretyczne i ilustruje pełen zakres taktyk komunikacyjnych i praktyk dyskursu. W całej książce autorzy Vincent R.

Waldron i Jeffrey W. Kassing podają przykłady, które pobudzają do myślenia, rodzą pytania i pomagają czytelnikom zrozumieć, w jaki sposób organizacje odnoszą korzyści, gdy pracownicy komunikują się w sposób, który zarządza ryzykiem.