Operations Management in the Travel Industry
Obejmując stosowaną perspektywę menedżerską branży turystycznej, książka ta analizuje podstawowe dyscypliny i zastosowanie teorii w praktyce.
Biorąc pod uwagę indywidualną i korporacyjną odpowiedzialność społeczną, uczy skutecznych umiejętności menedżerskich poprzez przegląd ram prawnych, zarządzania jakością i marketingu, zarządzania finansami oraz zarządzania akcjonariuszami i interesariuszami. Omawia aktualne trendy, takie jak zrównoważony rozwój i rządowe cele w zakresie emisji, na tle potrzeb komercyjnego biznesu w zakresie innowacji i zwiększania zysków.
To cenne narzędzie zarówno dla studentów, jak i osób pracujących w branży turystycznej, to nowe wydanie zawiera nowe treści, zmienioną strukturę i zupełnie nowe międzynarodowe studia przypadków.
