Ocena:

Książka jest bardzo cenna dla autorefleksji i rozwoju osobistego, szczególnie w trudnych czasach na studiach. Jest chwalona za to, że jest zrozumiała i wspierana przez doskonałego autora i profesora.
Zalety:Zapewnia głęboki wgląd w kwestie osobiste, łatwy do zrozumienia, pomocny w trudnych czasach, chwalony autor i profesor.
Wady:Początkowa niechęć do zakupu z powodu ograniczeń finansowych może odzwierciedlać powszechne obawy dotyczące wartości niektórych książek akademickich.
(na podstawie 2 opinii czytelników)
Managing Conflict: An Introspective Journey to Negotiating Skills
Managing Conflict: An Introspective Journey to Negotiating Skills koncentruje się na samoświadomości, samomotywacji, samoregulacji, empatii i kompetencjach społecznych jako narzędziach pomagających czytelnikom zrozumieć siebie i innych, rozpoznać, komu można zaufać, i negocjować udane, oparte na zaufaniu relacje. Głównym celem antologii jest ułatwienie rozwoju umiejętności negocjacyjnych w celu rozwiązywania konfliktów.
Książka oferuje socjologiczną perspektywę współpracy, konfliktu i jego rozwiązywania, aby pomóc czytelnikom myśleć poza jednostką i rozważyć umiejętności, które budują dobrą komunikację. Konkretne tematy obejmują komunikację bez przemocy, strategie i techniki zarządzania konfliktem, zrozumienie stresu i konfliktu, zastraszanie, negocjacje i mediacje oraz etykę mediatora. W trakcie lektury uczniowie rozważają znaczenie postaw, wartości i celów, a także znaczenie internalizacji norm i kierowania własnym zachowaniem.
Książka Managing Conflict, zawierająca teksty autorów specjalizujących się w różnych dyscyplinach i opracowana, aby pomóc studentom wyostrzyć ich umiejętności obserwacyjne, poprawić inteligencję emocjonalną i wzmocnić zdolności analityczne, doskonale nadaje się do kursów socjologii, psychologii społecznej, poradnictwa, prawa i pracy socjalnej.
Dorothy Balancio, Ph. D. uzyskała dyplom z socjologii na City University of New York, a następnie studiowała negocjacje na Uniwersytecie Harvarda i rozwiązywanie konfliktów w Międzynarodowym Centrum Współpracy i Rozwiązywania Konfliktów na Uniwersytecie Columbia. Jest profesorem i dyrektorem programowym socjologii w Mercy College, a jej zaangażowanie w zarządzanie konfliktami zostało wzmocnione przez doświadczenie przeżycia śmierci syna w wyniku przemocy. Dr Balancio jest dyrektorem wykonawczym Louis Balancio Scholarship Fund (P. O. Box 1515, Scarsdale, New York, 10583), organizacji non-profit, której misją jest zachęcanie ludzi do nauki sztuki rozwiązywania sporów.