The Management of Counselling and Psychotherapy Agencies
Autorzy tej książki dostarczają jasnych wskazówek dotyczących wielu aspektów wiedzy, umiejętności i doświadczenia w zarządzaniu, coraz częściej wymaganych przez wszystkie usługi doradcze.
Należyta uwaga i szczegółowe porady dotyczą szerokiego zakresu istotnych kwestii, od zakładania usług doradczych po relacje z klientami i kontrolę jakości. Analizowane tematy obejmują: implikacje finansowania; budżetowanie; personel; lokalizację i wyposażenie pomieszczeń; codzienną rutynę pracy; jak zapewnić kompetentną, profesjonalną, bezpieczną i etyczną praktykę pracy; oraz samą złożoność bycia menedżerem terapeutów.
