Zachowania konsumentów online: Teoria i badania w mediach społecznościowych, reklamie i sprzedaży internetowej

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 5 głosach.

Oryginalny tytuł:

Online Consumer Behavior: Theory and Research in Social Media, Advertising, and E-Tail

Zawartość książki:

Media społecznościowe (np.

Facebook, LinkedIn, Groupon, Twitter) zmieniły sposób, w jaki zachowują się konsumenci i reklamodawcy. Kluczowe znaczenie ma zrozumienie, w jaki sposób konsumenci myślą, czują i działają w odniesieniu do mediów społecznościowych, reklamy online i zakupów online.

Praktycy biznesu, studenci i marketerzy starają się zrozumieć doświadczenia konsumentów online, które pomagają zaszczepić lojalność wobec marki. Ta książka jest jedną z pierwszych, które prezentują naukową teorię i badania pomagające wyjaśnić i przewidzieć zachowania konsumentów online.