Zachowania konsumentów online: Teoria i badania w mediach społecznościowych, reklamie i handlu elektronicznym

Opinie czytelników

Książka oferuje głęboki wgląd i rodzi wiele pytań, dzięki czemu jest przydatna do zaawansowanych badań, ale może być zbyt techniczna i trudna do odczytania, szczególnie dla nowicjuszy. Niektórzy czytelnicy uważają ją za niezorganizowaną i zagmatwaną.

Oferuje wiele wnikliwych i obszernych informacji, odpowiednich do zaawansowanych badań. Stawia ważne pytania.

Nadmiernie techniczna i trudna w czytaniu; zawiera zbyt wiele odniesień, co może sprawić, że będzie przytłaczająca. Niektóre rozdziały, takie jak rozdział 12, są zagmatwane i źle zorganizowane.

(na podstawie 4 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Online Consumer Behavior: Theory and Research in Social Media, Advertising and E-Tail

Zawartość książki:

Media społecznościowe (np.

Facebook, LinkedIn, Groupon, Twitter) zmieniły sposób, w jaki zachowują się konsumenci i reklamodawcy. Kluczowe znaczenie ma zrozumienie, w jaki sposób konsumenci myślą, czują i działają w odniesieniu do mediów społecznościowych, reklamy online i zakupów online.

Praktycy biznesu, studenci i marketerzy starają się zrozumieć doświadczenia konsumentów online, które pomagają zaszczepić lojalność wobec marki. Ta książka jest jedną z pierwszych, które prezentują naukową teorię i badania pomagające wyjaśnić i przewidzieć zachowania konsumentów online.