Wpływanie na decyzje kupujących: Uwolnij moc swojej marki, aby zdobyć klientów

Opinie czytelników

Książka oferuje wgląd we współczesne zachowania konsumentów, podkreślając znaczenie zrozumienia rzeczywistych praktyk zakupowych, a nie z góry przyjętych wyobrażeń. Została pochwalona za aktualność treści związanych z ostatnimi zmianami kulturowymi, w tym tymi, na które wpływ miała pandemia. Niektórzy czytelnicy uważają jednak, że nie spełnia ona swoich obietnic, opisując ją jako nadmiernie skoncentrowaną na firmie autorów i pozbawioną praktycznych spostrzeżeń dla sprzedawców internetowych.

Zapewnia świeże spojrzenie na zachowania konsumentów, koncentrując się na obecnych realiach.

Omawia wpływ Covid-19 i pracy zdalnej na zwyczaje zakupowe.

(na podstawie 4 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Influencing Shopper Decisions: Unleash the Power of Your Brand to Win Customers

Zawartość książki:

Czy powinienem reklamować się w telewizji? Czy druk jest martwy? Czy powinienem współpracować z influencerem? Czy powinienem promować swój produkt za pomocą reklam na Facebooku i Instagramie? A co z TikTok? Jak marki mogą skłonić kupujących do powiedzenia "tak" w coraz bardziej złożonym, rozdrobnionym i szybko zmieniającym się świecie?

Ciągłe zmiany, szybkie innowacje, czynniki zakłócające kategorię, rosnące oczekiwania kupujących i nowy dostęp do towarów i usług sprawiły, że konsumenci i kupujący są niezwykle biegli w przedzieraniu się przez oceany badań i informacji. Przed podjęciem decyzji o zakupie, docelowy konsument Twojej marki jest kupującym. Mając większy wybór niż kiedykolwiek wcześniej, kupujący stają się coraz bardziej rozwiązli, otwierając się na nowe marki, produkty i kanały zakupowe. W Influencing Shopper Decisions autorzy są badaczami rynku, którzy ujawniają, w jaki sposób marki mogą pomóc kupującym powiedzieć "tak" poprzez lepsze zrozumienie procesu podejmowania decyzji przez konsumentów.

Śledząc ewolucję sposobu myślenia kupujących od Pierwszego Momentu Prawdy do niesławnego ZMOT Google, autorzy nakreślają nowy paradygmat zachowań zakupowych, który koncentruje się na potrzebach, priorytetach i kontekście kupujących. Niezależnie od tego, czy jesteś marketerem marki CPG, firmą zajmującą się mediami cyfrowymi, czy właścicielem małej firmy, Influencing Shopper Decisions zapewnia niezrównane zrozumienie sposobu myślenia kupujących i kluczy do jego odblokowania. Po wyjaśnieniu sił, które napędzają podejmowanie decyzji przez konsumentów, autorzy przedstawiają kluczowe spostrzeżenia i strategie, które marketerzy mogą wykorzystać, aby utrzymać trafność i zwiększyć zaangażowanie konsumentów.