Wielcy niesłyszani w pracy: Zrozumienie głosu i ciszy w organizacjach

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

The Great Unheard at Work: Understanding Voice and Silence in Organisations

Zawartość książki:

Cisza zawsze ma coś do powiedzenia - nigdy nie jest neutralna i mówi wiele, jeśli ludzie chcą ją usłyszeć. Naszą reakcją na ciszę jest często jej odrzucenie lub zakończenie, zablokowanie jej hałasem. Zamiast tego ciszę należy traktować poważnie. Ta książka bada znaczenie zrozumienia ciszy i pokazuje, jak możemy przejść od zwykłego słuchania do prawdziwego słyszenia ludzi wokół nas.

Wzajemne oddziaływanie głosu i ciszy w życiu organizacyjnym nie jest proste. Możemy czuć się zmuszeni do mówienia i zmuszeni do milczenia. Umiejętność odczytywania ciszy, nadawania sensu jej generatywnym i degeneracyjnym zdolnościom, jest rzadko rozwijaną umiejętnością wśród menedżerów i liderów na wszystkich poziomach - którzy zostali wychowani do postrzegania ciszy jako dowodu zgodności lub słabości, którą należy się zająć. Jest to jednak kluczowa umiejętność zarówno dla menedżerów, jak i pracowników. Książka ta, napisana przez dwóch ekspertów w dziedzinie rozwoju organizacyjnego, bada różne rodzaje ciszy i ich implikacje dla praktyki organizacyjnej, zagłębiając się w teoretyczne korzenie i angażując się w prawdziwe historie i głosy. Zapewnia wszystkim w pracy zrozumienie różnych znaczeń ciszy i tego, jak dobrze się z nią obchodzić. Kiedy z nią pozostać, kiedy się do niej przyłączyć, a kiedy być uderzonym tym, co nie zostało powiedziane i coś z tym zrobić.

The Great Unheard at Work to niezbędna lektura dla liderów korporacyjnych, specjalistów HR we wszystkich sektorach, studentów biznesu, profesjonalistów i wszystkich zainteresowanych rozwojem przywództwa.