Umiejętności i strategie mediacji: Praktyczny przewodnik

Opinie czytelników

Książka „Mediation Skills and Strategies” jest chwalona jako nieocenione źródło wiedzy zarówno dla nowych, jak i doświadczonych mediatorów. Oferuje ona praktyczne wskazówki, jasne wyjaśnienia i szczegółową analizę umiejętności mediatorów, wzbogaconą o odniesienia teoretyczne i przykłady z życia wzięte. Czytelnicy uznają ją za pomocną w ich studiach i praktyce mediacyjnej, zwracając uwagę na jej przystępność i pouczający styl.

Bardzo pouczający i praktyczny, przeznaczony zarówno dla nowych, jak i doświadczonych mediatorów, jasny i przystępny język, zawiera odpowiednie przykłady i obszerne odniesienia, zwięzły i skoncentrowany na podstawowych umiejętnościach, dobrze skonstruowany, poprawia zrozumienie dynamiki mediacji.

W niektórych recenzjach nie wspomniano o żadnych konkretnych wadach, co wskazuje na ogólnie pozytywny odbiór, chociaż niektórzy mogą uznać, że książka nie jest dogłębna w niektórych zaawansowanych tematach.

(na podstawie 10 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Mediation Skills and Strategies: A Practical Guide

Zawartość książki:

Mediacja to proces, który może być wykorzystywany do rozwiązywania konfliktów w wielu różnych kontekstach. Niniejsza książka koncentruje się na podstawowych umiejętnościach i strategiach potrzebnych każdemu mediatorowi, aby odnieść sukces w swojej pracy.

Tony Whatling opiera się na swoim bogatym doświadczeniu w dziedzinie mediacji, aby wyjaśnić zakres umiejętności i strategii, które są powszechnie stosowane, a także dlaczego warto korzystać z różnych umiejętności i kiedy najlepiej je stosować. Autor pokazuje, w jaki sposób, stosując te techniki, mediator może radzić sobie z trudnymi konfliktami. Przedstawia wykorzystanie umiejętności zadawania pytań i sposoby ich skutecznego wykorzystania, a także sposoby radzenia sobie z wysokimi emocjami i negatywnymi reakcjami.

Książka ta jest niezbędna dla każdego, kto chce poprawić swoje umiejętności mediacyjne, zarówno jako stażysta, początkujący, jak i doświadczony profesjonalista.